- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir buchten das Hotel bereits zum 3. Mal. Das Essen lässt zwar sehr zu wünschen übrig, aber die Lage war einfach super (direkt am Strand). Diesmal wurden wir allerdings nicht direkt im Hotel untergebracht, sondern außerhalb. Und dort wimmelte es nur so von Kakerlaken. Schon vor der Tür lag alles voll. Aber was uns dann im Zimmer erwartete war einfach unzumutbar. Im Bad, unterm Bett, ja sogar im Schrank – überall Kakerlaken. Wir gingen zur Rezeption, allerdings war ein Zimmerwechsel nicht möglich. Also mussten wir die Nacht dort verbringen. An schlafen war nicht zu denken, da die Kakerlaken in der Nacht aus allen Ecken kamen, selbst aus der Klimaanlage. Das war einfach nur eklig. Am nächsten Tag sprühte man irgendwas, sodass uns nachmittags überall tote Kakerlaken erwarteten. Da fragt man sich doch, wieso man nicht wenigstens diese beseitigt hat? Aber wahrscheinlich wusste man, dass das sinnlos ist, da sowieso neue dazukamen. Nach Diskussionen mit der Reiseleitung konnten wir dann zum Glück das Hotel wechseln und hatten doch noch einen schönen (kakerlakenfreien) Urlaub. Noch eine Anmerkung zum Schluss: Das Problem ist bekannt, beim Personal UND bei der Reiseleitung vor Ort. Da stellt sich doch die Frage, warum die Unterkünfte trotzdem weitervermietet wurden. Schade auch, das weder eine Entschuldigung von der Hotelleitung noch vom Reiseleiter vor Ort kam. So sollte man doch eigentlich nicht mit Stammgästen umgehen…
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2008 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Susan. |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 4 |