- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten einen sehr schönen Urlaub in diesem Hotel. Die Anlage ist wirklich eine Augenweide und man fühlt sich sofort wohl. Der Empfang war mehr als freundlich (1 Flasche Sekt auf dem Zimmer :-)) und auch zwischendurch wurden wir mehrfach zu einem Glas Sekt oder einem Cocktail eingeladen. Das Frühstück war sensationell. Es gab -glaub ich- nichts was es nicht gab - wir haben zumindest nichts vermisst. Wir hatten eine Suite gebucht und diese entsprach auch in Größe und Ausstattung unseren Vorstellungen. Gut die Möbel könnten mal eine Verjüngungskur vertragen aber wir waren ja nicht in einem neu eröffneten Hotel - da muss man schon mal mit Gebrauchsspuren rechnen. Mankos gab es aber in anderen Bereichen: 1.) Warum gibt es keine WLAN auf dem Zimmer? Das gehört heute eigentlich dazu. 2.) Warum schließt die Lobby-Bar um 21.00 Uhr? Klar es gibt im Untergeschoß eine Alternative aber das bedeutet immer: umziehen und neuen Platz suchen. 3.) Ob die Zimmermädchen überlastet sind kann ich nicht beurteilen aber deren Arbeit entspricht leider nicht immer 5-Sterne-Niveau. Vielleicht liegt es aber tatsächlich am Zeitmangel. Alles in allem ist das Volcan ein tolles Hotel und ein Aufenthalt lohnt sich auf jeden Fall. Auch die Lage ist super - Strände und auch Einkaufsmöglichkeiten sowie viele Restaurants und Bars sind zu Fuß gut zu erreichen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Februar 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Cornelia |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrter Gast, ersteinmal vielen Dank für Ihr Feedback und den damit verbundenen Zeitaufwand. Danke auch für die vielen positiven Sachen die Sie erwähnt haben, das freut uns natürlich ganz besonders. Aber wir wollen uns ja verbessern, von daher sind Ihre Verbsserungsvorschläge noch viel wichtiger für uns. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns willkommen zu heissen. Bis dahin alles Gute für Sie, Ihr THe Hotel Volcán Management Team