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Rüdiger (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2014 • 3-5 Tage • Strand
Super Hotel, HP nicht zu empfehlen.
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel Volcan ist ein excellentes Hotel. Die gesamte Anlage überzeugt durch seine großzügige Archtktur, seinen weitläufigen Charakter. Die Ankunft selbst wird bereits zum Erlebnis, man ist überwältigt von der Kirchenhalle und dem Wasserfall. Das Personal ist sehr freundlich und spricht fliessend Englisch und Deutsch, da gab es nie Verständigungsprobleme. Das Zimmer was sehr großzügig und perfekt ausgestattet. Das Badezimmer ebenfalls sehr groß und behaglich. Hat mir sehr gut gefallen. Das Angebot an Speisen zum Frühstück ist reichhaltig, jeder findet etwas leckeres. Das Abendessen im Buffettrestaurant fand ich eher dürftig. Es lag nicht an der Vielfalt, sondern an der Qualität. Die Vorspeisen und Salate waren schon recht eigenwillig im Geschmack oder lieblos zusammen gewürfelt. Es gab jeden Tag das selbe warme Essen, wobei die beiden "Fertiggerichte" stehts verkocht waren. Am Grill gab es immer den selben Fisch und das gleiche Fleisch, keine regionalen Gerichte oder Tappas, was ich von einem kanarischen 5 Sterne Haus erwartet habe. Ich werde bei meinem nächsten Aufenthalt keine HP mehr buchen. Es gibt genügend Restaurants in der Nähe ( in 5 Minuten Umkreis) und El Golfo ist mit dem Auto nicht weit weg. Da gibt es den besten Fisch auf der Insel. Das Hotel an sich ist klasse, ich habe mich sehr wohlgefühlt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rüdiger
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, als erstes möchten wir uns bedanken, dass Sie sich entschieden haben Ihren Urlaub in unserem Hotel zu verbringen und dass Sie Ihre wertvolle Meinung mit anderen Gästen teilen. Wir schauen uns Ihre Kommentare bezüglich des Abendessens ganz genau an und versuchen diese zu verbessern. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und stehen Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Unsere besten Wünsche und hoffentlich bis bald, Ihr Team vom THe Hotel Volcán Lanzarote