Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wunderschönes Haus in guter Lage - direkt am kleinen Hafen. Allein die Eingangshalle ist Außergewöhnlich - nämlich ein Teil einer Kirche . Man betritt dieses Hotel sofort mit einem guten Gefühl. * Das Personal liest dir JEDEN Wunsch von den Augen ab ; z.B Bett zu hart - sofort eine weiche Auflage - Knopf ab gerissen - sofort Nahzeug u.s.w. * Das Frühstücksbuffet war GIGANTISCH ! Es gab ALLES und das in Mengen und noch dazu noch sehr liebevoll dekoriert. Kann locker mir den größten Häusern der Welt mithalten. * Und jetzt zum großen ABER !! Zimmer: groß geräumig - Wc extra , leider sehr hellhörig ! UND keine Tür schloss leise!!! Auf der Etage wo mein Zimmer ( 406) lag war wildes Leben, Tag und die halbe Nacht !! Türengeknalle ...Türengeknalle ....Türengeknalle .... Für ein 5 Sterne Haus unmöglich! Leider war das Wetter für Pool zu kalt denn dort war es schön ruhig - kaum Leute und auch keine Musik - super angenehm. Auch konnte man am Restaurant am Pool lecker und preiswert essen. Mein Fazit: Sehr schönes Haus mit sehr nettem Personal; aber für Leute die Geräuschempfindlich sind und Ruhe wollen ist es nichts! Schade seeeehr Schade, denn eigendlich wäre es perfekt!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ute |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast, vielen lieben Dank für die tollen Kommentare bezüglich unseres Hauses. Wir werden weiterhin unseren Standard halten und versuchen, die negativen Dinge welche Sie erwähnten, umgehend auszuschalten. Kommen Sie uns bald wieder besuchen und überzeugen Sie sich von schönem Badewetter. Mit freundlichen Grüssen, THe Volcán Lanzarote
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