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Andreas (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2019 • 2 Wochen • Strand
Urlaub mit einigen Abstrichen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel in Randlage zum Sonnenstrand, abseits des Trubels, jedoch nach 20 min. im Gewimmel des Massenkonsums. Strandnah ca. 8min. über einen Bohlenweg durch die Dünen. Pro Liege bzw.Sonnenschirm kostet es stolze 10 Lewa (ca.5€),-alternativ unbewirtschaftete Flächen nutzbar ohne Gebühr. Hotel ist mittelgroß, verfügt über Außenpool und kleines Innenbecken mit Verbindung nach draußen. Zustand ist im wesentlichen und für bulgarische Verhältnisse in gutem und sauberen Zustand. 2 Aufzüge und Geldwechselstelle, Friseur, Massagestudio und kleiner Markt vorhanden. Wir sind der Meinung, dass bis auf wenige Mitarbeiter der Poolbar und der Animation, ernste Minen zeigen und nicht immer ausreichend motiviert scheinen. Gästeklientel besteht überwiegend aus Polen und Leuten der ehemaligen Sowjetrepubliken. Kein Vergleich mit Mittelklassehotels in der Türkei,- dort sollte man das Personal in den Wintermonaten, wenn das Hotel geschlossen ist, schulen, wie Service aussieht.


Zimmer
  • Gut
  • Hatten Familienzimmer mit zwei Räumen und 4 Betten und waren zufrieden. TV-Gerät sehr klein und ungünstig aufgestellt. Im Bad fehlte Abstellmöglichkeit für diverse Utensilien,-nur auf Waschbecken möglich. Trotz Hinweis an Rezeption,-sehr schlechter Ablauf des Duschwassers. (Zimmer A-32). Klimaanlagen 2x laufen sehr gut und leise.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • wenig Abwechslung der Speisenangebote, Gemüse nicht gewürzt,- Fleisch trocken und zäh,- Pommes und Nudeln täglich verfügbar. Oft fehlt es an Kleinigkeiten, wie Salz,-u. Pfefferstreuer auf dem Tisch; Spender von Ketschup und Senf mehrmals leer, zeitweise fehlendes Besteck oder Untertassen am Suppenbehälter, ohne die man sich die Finger an der heissen Suppe verbrennt. 2 Wochen morgens immer die gleichen 3 Sorten Wurst am Buffet,- abends alternativ keine Wurst bzw. Käse, so man nicht warm essen möchte. Durch das Völkergemisch und die vielen Kinder sehr laut und hektisch, wie im Bahnhofslokal. Nachmittags zur Kaffeestunde,-es gibt prinzipiell keine Untertassen am Kaffeeautomat !!!


    Service
  • Eher schlecht
  • Lobend zu erwähnen die beiden Mitarbeiter der Poolbar, welche sehr fleißig und freundlich waren, sowie die Animation. Zimmerreinigung erfolgte täglich und zufriedenstellend. Im Gastrobereich sehr oft nur demotivierte Angestellte, die, die Arbeit nicht erfunden haben und andere Sachen verrichten,- freundliche Gesichter sucht man vergebens.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Transfer vom 32km entfernten Flughafen ca.30-40min. Dörferfahrt als Familienausflug empfehlenswert.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    diverse Aktivitäten des Animationsteams (Freitags Ruhetag)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:61-65
    Bewertungen:9