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Stefan (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2024 • 1-3 Tage • Arbeit
Werde nicht nochmal kommen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist relativ alt, aber grundsätzlich sauber. Leider war mein Zimmer nicht so toll, die Qualität des Frühstücks nicht sehr hoch, dafür üppig.


Zimmer
  • Schlecht
  • Bettdecke war schmutzig, es war laut (Fahrstuhlmotor) und generell renovierungsbedürftig. Betten extrem klein, nachts war es kalt...


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück war gut, Geschirr aber teilweise nicht sauber. Zudem war die Qualität nicht sonderlich hoch...


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im November 2024
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Besonders bedauern wir, dass es Unannehmlichkeiten mit Ihrem Zimmer gab und Sie mit der Sauberkeit der Bettdecke und dem Geräuschpegel unzufrieden waren. Dies entspricht nicht unseren Standards, und wir werden Ihre Rückmeldung nutzen, um in diesen Bereichen umgehend Verbesserungen vorzunehmen. Auch Ihre Hinweise zum Frühstück und zum Geschirr nehmen wir sehr ernst. Wir werden mit unserem Team besprechen, wie wir uns optimieren können, um unseren Gästen ein besseres Erlebnis zu bieten. Wir bedauern, dass wir Sie bei Ihrem Aufenthalt nicht überzeugen konnten, und hoffen, dass wir in Zukunft die Gelegenheit bekommen, Sie mit einem verbesserten Service und Komfort willkommen zu heißen.