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Ringo (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Der Schein kann trügen
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Da wir auf unserer Städtereise schon früher angereist sind, als Ursprünglich geplant, versuchten wir bereits gegen 12 Uhr den Check-In, wie erwartet war dies nicht möglich, was aber weniger ein Problem darstellte. Nachdem wir dann im benachbarten Lübeck unsere Zeit bis zum Check-In verbrachten, wollten wir dann gegen 15Uhr einchecken. Die scheinbar Auszubildende an der Rezeption war sehr verunsichert und jeden Ihrer Schritte bei ihrer eingebildeten und überheblichen Vorgesetzten hinterfragt. Für das handeln der Auszubildenden geben wir hier weniger die negative Bewertung, ehr für das Auftreten der Vorgesetzten. Nachdem dies geschafft war konnten wir nun endlich das Zimmer betreten. Auf dem Weg dahin sind uns einige Dreckflecken auf dem Parkett aufgefallen sowie einige eingerissene Lampen. Auf dem Zimmer selbst hat es anfangs sehr unangenehm gerochen - lüften war hier definitiv ein Pflichtprogramm. Da wir eh nur eine Nacht blieben, haben wir dann darüber weg gesehen - schön war es dennoch nicht. Das Bad war auf dem ersten Blick sauber, hat man jedoch den Toilettendeckel geöffnet, hat man sehr starke Ablagerungen feststellen können. Zu späterer Stunde kamen dann einige Silberfische zum Vorschein. Hinmüsste also etwas nicht ganz passen. Meiner Ansicht nach sollte dies in einem 4 Sterne Hotel nicht vorkommen. Des Weiteren war zu bemängeln dass es keine Steckdosen außer jeweils eine für die Beleuchtung am Bett gab. Am nächsten Morgen dann vor dem Check Out das Frühstück. Geschmacklich war es in Ordnung. Die Brötchen etc waren Frisch, auch das Ambiente drumherum war sehr ordentlich und sauber. Zur Auswahl des Buffets muss ich leider sagen dass ich mir hier mehr für ein BW Hotel vorgestellt habe. Kurz, es gab ein paar verschiedene Brotsorten, Brötchen, einen Toaster zum selber toasten, Rührei, verschiedener Aufschnitt, Würstchen, div. Cornflakes und Konfitüre. Allein allem in Ordnung. jedoch nicht für jeden was dabei. Auf den Tischen standen dafür Thermostaten mit Kaffee zur Selbstbedienung. Unser Fazit: Wir möchten hier nicht nochmal nächtigen. Für Familien ist es weniger Interessant, da es keine Kinderbetreuung gibt. Für Geschäftsreisen durchaus ok, sofern man nicht auf Internet angewiesen ist, da dies lediglich in der Lobby erreichbar war. Auch als Unterkunft für Monteure ist es durchaus buchbar, hier sollte man jedoch zeitig im Voraus buchen, da der Preis für eine Nacht unter all den Umständen nicht gerechtfertigt ist. Auch ein Frühstück für 13,50€ p.P. ist hier deutlich überzogen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ringo
    Alter:26-30
    Bewertungen:2