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Sandra(26-30)Deutschland
6 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im April 2010
Kein 4 Sterne Hotel
3,9 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Lage des Hotels ist leider nicht sehr günstig, da es an einer sehr stark befahrenen Hauptstr. liegt. Selbst bei den Zimmern zum Hinterhof, hört man die Autos noch sehr heftig. Das Zimmer selbst war zu klein, teilweise funktionierten die Lampen nicht. Im Badezimmer hat der Duschvorhang nicht komplett um die Dusche gereicht, so dass man das Bad überschwemmt hat. Laut unseres Veranstalters, wurde uns Lübecker Marzipan Herzen auf dem Zimmer versprochen, selbst nach mehrfachen nachfragen, erhielten wir sie nicht, geschweige von einem Ersatz. Die Freundlichkeit des Personals (Rezeption) hat leider auch zu wünschen übrig gelassen. Das Hotel würden wir keinem weiterempfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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