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Markus (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Nie, nie wieder!
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das uns zugewiesen Zimmer war extrem verschmutzt. Auf mehreren Gegenständen befand sich eine dicke Staubschicht. Unters Bett habe wir gar nicht erst geschaut.:-(( An der Rezeption haben wir ein anderes Zimmer verlangt. Reaktion, keine Entschuldigung sondern die Mitteilung:" werde ich der Hausdame mitteilen". Das andere Zimmer hatte nun keinen Safe und auch keine Minibar. Wenn ich ein Viersternehotel buche, sind das Selbstverständlichkeiten für mich. Das Frühstück war ganz ok, nur der Kaffee hatte Teequalität. Besonders interessant ist die Tiefgarage. Diese ist extrem eng und kostet 9,00 € pro Tag. Eine Unverschämtheit. Leider wird man an der Rezeption nicht darauf hingewiesen, dass man zur Ausfahrt aus der TG einen Chip benötigt. Man steht also vor der Schranke und muss das Auto verlassen und zur Rezeption gehen. Die Reaktion der nachfolgenden Autofahrer muss ich hier nicht schildern. Zusammenfassung: Nie, nie wieder!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:51-55
    Bewertungen:10