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Birgit (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2022 • 1 Woche • Sonstige
Hotel keine 4 Sterne und überbewertet
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Der zweite gebuchte Urlaub in diesem Hotel war sehr enttäuschend Werden das Hotel nicht mehr buchen oder weiterempfehlen


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir wurden bei Ankunft erstmal im einen Zimmer untergebracht was eine Zumutung war da die Superior-Zimmer mit den besseren und ruhigen Zimmer wegen einer Baustelle vom Hotel nicht nutzbar waren. Nachdem wir uns beschwert hatten und 1 Nacht in diesem Zimmer mit Ausblick auf Blechdach und sehr lauter Musik von der Bar neben an verbringen mussten bekamen wir ein Zimmer was immer noch nicht den gebuchten Standart entsprach.Anstatt ein Superior-Zimmer mit Gartenblick bekamen wir ein Standardzimmer mit Blick auf Schotterstraße von der Baustelle.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen war auch gut es gab immer Abwechslung im Restaurant Am Pool gab es Freiheit Pizza und Gyros mit Pommes


    Service
  • Gut
  • Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Poolanlage war ok nur der Pool hätte öfters gründlicher gereinigt werden müssen Da wir immer sehr früh dort waren haben wir in den 10 Tagen nur 1 mal mitbekommen das der Boden im Pool mit Sauger gereinigt wurde


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:56-60
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Brigit, ich habe die Bewertungen gelesen, die Sie und Ihr Mann gesendet haben, und ich war wirklich erstaunt, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel nicht zufrieden waren, während Sie letztes Jahr eine so gute Zeit hatten. Wir haben alles versucht Ihre Erwartungen zu erfüllen. Und haben wir Ihr Zimmer sofort nach Ihrer Ankunft gewechselt,unsere zimmer sind alle superior-zimmer.Unser Garten war ein wenig mit Teppich ausgelegt, weil wir dieses Jahr große Änderungen vorgenommen haben.Sie konnten jeder zeit warhrend Ihres Aufenhthalts zu mir kommen um mit mir zu sprechen. Nochmals Entschuldigung und ich hoffe, wir sehen uns bald wieder. Mit freundliechen Gruessen Vasilis Zafiris General Manager