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Juliane (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2019 • 3-5 Tage • Strand
Durchschnittliches Hotel in guter Lage
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel hat eine wunderschöne Lage und ist im andalusischen Stil erbaut. Allerdings etwas in die Jahre gekommen. Als es mal neu war, sicherlich ein Top Hotel ! Es ist sehr groß und kann viele Menschen beherbergen.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein sehr schönes Zimmer mit großer Terrasse. Allerdings schon ziemlich abgewohnt. Die Zwischentür zum Flur war total verzogen und ließ sich nicht mehr schließen. Auch das Bad war nicht mehr so neu. (Toilettenspülung hing manchmal....) Aber die paar Tage kann man mal darüber hinwegsehen. Die Matratzen waren gut und ab 24 Uhr konnte man dann auch schlafen. Bis dahin laute Animation !!!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Qualität der Speisen war in Ordnung. Allerdings sind wir nach 3x frühstücken, nicht mehr hingegangen. Die Atmosphäre war nicht gut. Laut, man musste zusehen, dass man einen Tisch fand. Die nächsten Gäste saßen in der Distanzzone....abgesehen davon, dass wir am Abreisetag (Abholung 6:30 Uhr) nicht mal mehr Frühstück bekamen, würde ich das nächste mal das Hotel, wegen seiner guten Lage, ohne Verpflegung buchen.


    Service
  • Eher gut
  • Die Zimmer wurden täglich sehr ordentlich gereinigt. Lob! Nettes Personal.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkte Strandlage. Etwa 7km von Marbella entfernt. Marbella mit Bus oder Taxi. Gute Strandlokale in der Nähe, so dass man sich den Stress beim Essen in einem großen Speisesaal nicht antun muss. Abends einfach herrlich, in der Strandbar sitzen und den Sonnenuntergang sehen. Vom Flughafen ca. eine Stunde Transfer. Mit dem Bustransfer der Reiseveranstalter länger. Ca. 2h.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Schöne Poolanlage. Aber alte Plastikliegen. Fitnessraum, Schwimmbad. Es gab ein sehr professionelles Animationsteam. Jedoch die Animation, nach dem Abendprogramm, welches ca. 22 Uhr 30 zu Ende war, kann man sich sparen. Es nervte total bis kurz vor 24 Uhr noch das Zählen von Zahlen (1,2,3) in allen Sprachen zu hören und laute Musik. Auch die "Bar" vor der Bühne mit ihren Plastiktischen und Stühlen entspricht nicht mehr dem heutigen Hotelstandard. Wir haben uns dort nicht wohlgefühlt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Juliane
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben und sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Schön zu lesen ist auch, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns genossen haben und wir in vielerlei Hinsicht Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Betreffend zu unserer Anlage möchte ich Sie darüber informieren, dass unser Hotel sich in einen umfassenden Erneuerungsprozess befindet. Wir hoffen es Ihnen beim nächsten Besuch zeigen zu können. Es für uns immer eine Freude lobende Äußerungen, wie Ihre, über unser Personal entgegenzunehmen. Wir werden diese natürlich weiterleiten. Im Namen des Hotelteams möchten wir uns für Ihre nette Geste recht herzlich bedanken. Wir stehen Ihnen selbstverständlich jederzeit zur Verfügung und hoffen Sie erneut bei uns oder in ein anderes Hotel unserer “Senator Hotels & Resorts“ Hotelkette, empfangen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Carlos Estévez Hoteldirektor Hotel Marbella Playa