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Ralf (46-50)
Verreist als Familie • Dezember 2013 • 1-3 Tage • Wandern und WellnessFür Silvester nicht empfehlenswert!
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren Silvester dort, es war ein ziemlicher Massenandrang, es war wohl fast ausgebucht. Die Zimmer waren okey. Ausflugsmöglichkeiten in der Nähe gibt es nicht viel. Man kann höstens durch den Ort oder ein kleines Stückchen durch den Wald wandern. Eigentlich wollten wir die Sauna nutzen,aber die winzig und deshalb immer voll. Der Pool machte einen guten Eindruck und war auch groß. Die Räumlichkeiten des Restaurants waren viel zu klein für alle Gäste, wir mussten etappenweise essen gehen. Die Getränke konnte man sich selbst zapfen, die Auswahl war nicht sehr groß und man musste immer anstehen, weil nur eine Zapfanlage da war. Alkoholische Getränke gab es erst eine Stunde nach Beginn des Abendbrotes. Das Essen war okey. Der Silvesterabend war ein totaler Reinfall, man wurde regelrecht aus dem Restaurant rausgedrängt. Da es nur bis zum Ende des Abendbrotes Getränke gab und wegen der schlechter Live Musik.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:46-50
    Bewertungen:23
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Ralf, vielen Dank für Ihre Bemühungen, unser Hotel bewertet zu haben. Wir bedauern, dass wir Ihren Erwartungen nicht ganz gerecht geworden sind. Wir dürfen berichtigen, dass die im all inclusive enthaltenen alkohlischen Getränke (Fassbier + Hauswein) ab Beginn des Abendessens zur Verfügung standen. Die Auswahl der all inclusive Getränke war bereits über den Reiseveranstalter definiert und bekannt! Ebenso der Zeitraum, wann es die Getränke gab. Dass Sie nach Ende dieser Zeit an Silvester dann nichts gegen Bezahlung bestellt haben, hat mit der Qualität des Silvesterabends nichts zu tun.