- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Ich befand mich im November 2013 für zwei Nächte im Metropol in Basel. Das Hotel ist ein eher kleineres Haus mit knapp über 40 Zimmer was ich als sehr angenehm empfand. Es besteht aus acht Etagen. In der obersten Etage ist auch der Frühstücksraum und bietet einen echt tollen Blick über Basel. Gebucht hatte ich jeweils mit Frühstück. Pro Nacht kostete ein Comfort-Zimmer incl. Frühstück 150.00 CHF (ca. 122.-- €) . Klar das dies schon ein Haufen Geld ist, allerdings ist Basel und die restliche Schweiz halt schon teuer als Deutschland. Wer in die Schweiz fährt, weiß das aber denke ich. An dem betreffenden Wochenende war das Hotel nicht besonders stark frequentiert. Es waren Gäste von ca. 20 bis über 50 Jahren vor Ort. Gesprochen wurde überwiegend Deutsch, Französisch und Englisch. Ich denke mal, dass es Touristen waren. Unter der Woche dürfte das aus meiner Sicht wohl anders aussehen. Somit ist meine Beobachtung hinsichtlich der Gästestruktur mit Sicherheit nicht repräsentativ.
Gebucht hatte ich ein Comfort-Zimmer in der obersten Etage. Ich bekam wir gewünscht ein Zimmer im 8. Stock – Zimmer 806. Es ist ein Doppelzimmer und ich konnte es alleine nutzen. Es ist schön hell und renoviert, besitzt einen Wasserkocher zum Zubereiten von Tee und Kaffee. Flachbild-TV mit vielen Programmen vorhanden. Es gab eine gut gefüllte Minibar. Es kostete eine kleine Cola 4,50 CHF und ein kleines Bier 5.00 CHF. Ich sag mal; Schweizer Preise halt. Das Zimmer geht wirklich in Ordnung. Das Badezimmer hingegen eher etwas klein. Für mich alleine war es kein Problem, allerdings können sich zwei Personen kaum gleichzeitig im Bad aufhalten – dann wird es sicher etwas eng. Seife, Shampoo usw. wurde angeboten. Auch was sofort heißes Wasser, Kosmetikspiegel und ein Wämestrahler vorhanden. Das Zimmer lag zur Rückseite hin und war somit absolut ruhig
Im Haus gibt es kein Restaurant. Somit bleibt das Frühstück zu bewerten. Die zum Frühstück angebotenen Lebensmittel sind in meinen Augen vollkommen ausreichend. Die hellen Brötchen waren echt lecker, die anderen Brötchen machten auf mich den Eindruck, dass diese selbst aufgebacken sein könnten. Wohl gemerkt kann ich dies nicht 100%ig zuordnen. Wurst- und Käseauswahl absolut ok. Marmelade gibt es leider nur abgepackt (Bild). Da es im Metropol kein Restaurant gibt, werden auch keine Rühreier usw. angeboten. Das war mir bei der Buchung bekannt, allerdings erwarte ich dies in einem 4-Sterne-Haus schon. Ansonsten gibt es noch Brot, Obst, Wasser usw. Da sich der Frühstücksraum im 8. Stock befindet, hat man zum Frühstück einen tollen Blick über Basel - das hatte was.
Hinsichtlich Service und Freundlichkeit gibt es nichts zu meckern, nicht einmal auch nur ansatzweise. Bei der Buchung gab ich die Bitte an, an ein Zimmer in der obersten Etage zu reservieren. Dieser Wunsch wurde problemlos erfüllt. Bei dem kostenlosen WLAN hatte ich zunächst Probleme. Entweder hatte sich mein Smartphone in ein anderes Netz eingeloggt, oder der Voucher-Code war ungültig. Auch hier wurde mir an der Rezeption weitergeholfen. Neuer Voucher, neue WLAN-Netzsuche und alles funktionierte dann ohne Probleme. Das gesamte Personal, vom Empfang über die Zimmermädchen, bis hin zu der Dame im Frühstücksraum überdurchschnittlich freundlich und höflich – Kompliment! Hier merkt man halt, dass das Hotel Metropol ein eher kleineres Haus ist und kein riesiger Bunker. Obwohl es aus meiner Sicht selbstverständlich ist dass das Haus tiptop sauber ist, sei es hier noch einmal erwähnt. Die Rezeption ist 24 Stunden besetzt.
Aus meiner Sicht befindet sich das Metropol in einer optimalen Lage. Zu Fuß keine drei Minuten vom Bahnhof Basel SBB entfernt. Direkt an den gesamten Haltestellen der Straßenbahnen welche in die Innenstadt und in die Umgebung fahren. Geschäfte und Restaurants sind somit innerhalb von wenigen Minuten erreichbar. Natürlich gibt es auch Geschäfte und Lokale in unmittelbarer Nähe, zum Beispiel im Bahnhof SBB. Genial ist das vom Hotel kostenlos angebotene Ticket, welche während des Aufenthalts die kostenfreie Nutzung der Straßenbahn und den Bus zum Airport ermöglicht. Weiterhin gibt es für Gäste die mit dem Auto anreisen eine kostenpflichtige Tiefgarage.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Uwe |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 57 |
Lieber Gast, Herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns und für Ihre ausführliche Bewertung, welche uns sehr gefreut hat. Ihre grossen Komplimente zu Freundlichkeit und Service haben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weitergeleitet ! Schade, dass wir Sie mit unserem Frühstück nicht komplett überzeugen konnten. Da wir leider aus architektonischen Gründen nicht über eine voll ausgestattete Kücheninfrastruktur verfügen, bieten wir momentan keine warmen Gerichte an. Wir sind jedoch dabei, eine Lösung zu suchen, so dass auch unsere Gäste von Rühr- oder Spiegelei zum Frühstück profitieren können. Aus hygienischen Gründen haben wir abgepackte Marmeladen und Joghurt. Dies gibt uns auch die Möglichkeit, eine grössere Auswahl in Schweizer Qualität anzubieten. Unsere ausgewählten Brote und Brötchen werden von uns täglich frisch fertiggebacken. Unser Hotel besitzt 46 Zimmer, welche alle auch als Doppelzimmer genutzt werden können. Es ist unser Bestreben, bei der Zuteilung darauf zu achten, ob die Zimmer als Einzel oder Doppel belegt sind, um den Gästen einen grösstmöglichen Komfort zu bieten. Ihre Anregungen zur Grösse bzw. Aufteilung des Badezimmers nehmen wir gerne für eine allfällige nächste Renovation entgegen. Natürlich fänden wir es sehr schön, Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns zu Gast zu haben und wir freuen uns schon jetzt auf den persönlichen Kontakt. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute ! Ihr Hotel Metropol-Team ! i.A. Holger Brombacher Sales&Marketing