- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir vereissten im Monat August in das Hotel Metropolitan Playa. Überwiegend Jugendliche im Hotel die Party machen so das man Nachts kaum schlafen kann,und die Rezeption anrufen muss,bzw selbst für ruhe sorgen muss. Mit Kleinkindern absolut nicht zu empfehlen da es Nachts sehr laut zu geht. Leider war auch kein ordentlicher Kinderspielplatz im Hotel vorhanden,nur eine gammelige Rutsche in der Ecke versteckt. Positiv war das man beim Fruhstück fast alleine da andere Gäste noch schliefen die Nachts Party machten. Leider war das Fruhstück uberhaupt nicht abwechslungsreich jeden tag der gleiche Standard. Auch am Abendessen gabs wenig abwechslung aber Pommes und Nudeln waren immer da wers mag... Das essen war totall geschmacklos gewürzt. Es schien mir der Eindruck das sich das Hotel eher auf die Jugendlichen Gäste orientiert und auch das Essen danach gerichtet wird. Tischdecken waren am Fruhstücktisch dreckig aber das intressierte das Personal scheinbar nicht. Wir haben mitbekommen wie Gäste das Hotel gewechselt haben,es ist ein 3Sterne Hotel und absolut nicht wert. Unser 3sterne Hotel letztes Jahr auf Mallorca in Can Picafort war Top,leckeres Essen viel auswahl beim Fruhstück und Abendessen,Kinderspielplatz und tolle Abendanimationen. Im Hotel Metropolitan gabs kaum Abendprogramm. Fitnessraum im anderen Hotel. Keine Mini Kuhlschrank im Zimmer was mit Kleinkindern besser wäre zum lagern von Kindernahrung. Die Zimmer waren klein man hört jedes geräusch auf dem Flur im Bad könnte man sich grad so bewegen sehr klein aber immerhin neu. Unser defizit lautet einmal und nie wieder. Wer gerne zum Party machen kommt Top aber zum Urlaub machen Flop und absolut nichts fur Familien.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Monika |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre persönliche Meinung. Wie wir Ihnen vor Ort mitgeteilt haben, sind in der Ferienzeit sehr viele Abschluss - Abiturklassen auf der gesamten Insel. Selbstverständlich geballt an der Playa de Palma auf Grund der Vielzahl von den entsprechenden Lokalitäten. Ab September ändert sich das Publikum schlagartig. Sollte es nachts zu Lärmbelästigungen kommen, kann jederzeit der Nachtportier angerufen werden. Dieser wird für Ruhe und Ordnung sorgen. Im Katalog unserer Reiseveranstalter sind wir nicht als Familienhotel ausgeschrieben. Ein kleiner Kinderspielplatz ist ebenso vermerkt wie der Fitnessraum im gegenüber liegenden Sportclub. Die meisten Familienhotels befinden sich im Norden und Osten der Insel. Alcudia, Cala Millor, Can Picafort..etc. Dort gibt es eine Vielzahl von Miniclubs und Kinderanimation. In unserer Hotelbeschreibung ist auch kein Kühlschrank vermerkt. Wir hätten Ihnen aber jederzeit die Babynahrung in einem unserer Kühlschränke an der Bar oder in der Küche aufbewahrt. 3x in der Woche bieten wir unseren Gästen ein Abendprogramm mit Flamenco, Disco und diversen anderen Tanzveranstaltungen an. Die Voranzeige für das Programm findet man am Eingang zum Salon, vielleicht haben Sie diese übersehen? Auf unserer website und in den Katalogen der Reiseveranstalter sind alle Angaben korrekt, leider haben Sie eine falsche Information bezüglich der Reisezeit an der Playa de Palma und der Hotelausstattung erhalten. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnten. Wir verbleiben, mit freundlichen Grüssen Ihr Hotel Metropolitan Playa