- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel, wird vernachlässigt, Handtuchwechsel alle 2 Tage, Fahrstuhl ist eine Katastrophe, Kinderpool ist ein Loch mit heissem Wasser gefüllt,dass mehrere Tage darin steht-ohne Umwälzung. Der Rezeptionist ist unfreundlich und brummig. Zimmer und Badezimmer sind sehr klein. Die Poolbar wurde erst nach 9 Tagen Aufenthalt geöffnet. Der Kaffee zum Frühstück-sagte ich Kaffeee (Abwaschwasser) Der Fernseher ist wohl noch aus den 70 Jahren ,sehr klein Positives : Das essen am Abend war gut -sehr viel Fisch ,der gegrillt und sehr lecker war . (Schnitzel und Pommes ) kann ich auch zu hause essen. Das Personal im Restaurant war nett . Das Mallorca -Buffet am Donnerstag war sehr lecker. Klimaanlage war ok. Die Aussenanlage mit den Stühlen und Tischen war seh schön, es fehlte noch mehr Grün.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im August 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Uwe |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Uwe, vielen Dank für Ihre persönliche Meinung. In den Katalogen und Ausschreibungen unserer Reiseveranstalter ist detailliert beschrieben welche Leistungen Sie erwarten können. Zum Beispiel die Informationen über Wäschewechsel im 3 Sterne Bereich. Alle 2 Tage werden in unserem Haus die Handtücher ausgewechselt. Die von Ihnen erwähnte Poolbar gibt es eigentlich garnicht, weder im Katalog noch auf Internetbuchungsportalen. Da unsere Handwerker jedoch schon alle notwendigen Installationen beenden konnten, haben wir entschieden die Bar schon in dieser Saison zu öffnen und nicht erst in der kommenden Saison 2014. Wir gehen davon aus, daß Sie die Katalogbeschreibung leider nicht gelesen haben. Unsere Zimmer sind mit TV Geräten ausgestattet, aber es sind keine Flachbildschirme. Vielen Dank für das positive feedback bezüglich unseres Buffets und dem Servicepersonal. Unsere Poolanlage mit Terrasse ist sehr beliebt, der Rosengarten ist von üppigem Grün umgeben. Mit sonnigen Grüssen aus Mallorca Ihr Hotel Metropolitan Playa