Wo soll ich anfangen ! Diebstahl auf dem Zimmer (200Euro) und die Hotelbesitzerin meint das wir uns gegenseitig beklauen und uns rauswerfen will ! Das Essen ist eine Verschwendung von Lebensmittel (unter aller sau) ! Auf den Zimmer ist es so laut von der Straße aus und so heiß das schlafen eigentlich nicht möglich ist ! Frühstück haben wir erst gar nicht zu uns genommen ! Personal hat mal gute Laune und mal ist es total genervt ! Die Reinigung der Zimmer ist mangelhaft (Bettbezug und Handtücher wurden nach der dritten Nacht erst gewechselt)! Und zum Schluss muss man für alles zahlen (Safe, W-Lan, Fernbedienung für den TV)
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im August 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Stefan |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Stefan und Gruppe, wir haben Ihren Beitrag erwartet. Sie haben nicht mit der Hotelbesitzerin gesprochen. Es wäre sehr vorteilhaft, wenn Sie den Sachverhalt korrekt schildern und bei der Wahrheit bleiben. Sie haben unsere Zimmermädchen beschuldigt, Ihnen Geld gestohlen zu haben. Wo das Geld angeblich versteckt war, konnten Sie uns nicht sagen! Unser Personal arbeitet viele Jahre im Haus, unser Personal ist 100%-ig zuverlässig Jede Nacht wurde Ihr Zimmer vom Nachtportier ermahnt, dass es nicht erlaubt ist, Parties in den Zimmern zu feiern! Nachdem Sie unverschämt und frech geworden sind, haben wir ihnen mitgeteilt, dass wenn Sie unserem Personal nicht vertrauen, wir über Ihre Reiseleitung ein anderes Hotel für Sie suchen! Ihr Benehmen hat die Grenzen bei Weitem überschritten. Letztendlich waren wir kulant und haben Sie nicht umgebucht. Selbstverständlich wäre eine Umbuchung auf Ihre Kosten durchgeführt worden. Übrigens lag Ihr Wechselgeld 60,- Euro vom Taxifahrer, welches der Nachtportier für Sie ausgelegt hatte, bis zum Abreisetag im Schlüsselfach! Daran konnten Sie sich auch nicht mehr erinnern! An dieser Stelle möchten wir Ihnen auch nochmals erklären, dass die 10 Euro PFAND für die Fernbedienung des TV, am Abreisetag an Sie zurückgegeben werden. Hotel Metropolitan Playa