- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
Nie wieder dieses Hotel !!! Das Essen war schrecklich, die Zimmer winzig und laut trotz Buchung VOR Weihnachten, unsere Tochter hatte ein Zimmer zwischen 2 Liften und unser Zimmer war zur lauten Hauptstrasse, der Portier unfreundlich. Wir waren bereits im Juli 2014 und auch letztes Jahr am Playa de Palma und hatten immer ein 3-Stern Hotel und waren immer zufrieden, daher haben wir auch einen Vergleich.Nach Beschwerde bei der Agentur vor Ort haben wir aber bereits am 2. Tag in ein anderes Hotel übersiedeln können.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Robert |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Andrea und Familie, unser Hotel war für Sie nicht geeignet, haben Sie uns vor Ort gesagt. Deshalb wurde Ihnen über die Reiseleitung eine Alternative gesucht. Über unsere Reiseveranstalter kann man Zimmer mit Poolblick reservieren. Bei einem Bestpreis Zimmer kann man leider kein Poolblick Zimmer erwarten. Sollten wir freie, nicht reservierte Zimmer auf der Poolseite haben, geben wir diese gern an unsere Gäste. Unser Buffet ist international ausgerichtet aber es wird selbstverständlich im Ausland immer etwas anders gekocht als in Österreich oder Deutschland. Besonders in Spanien mit Olivenöl. Ein Zimmer zwischen 2 Fahrstühlen gibt es bei uns nicht. Welche Zimmernummer sollte es gewesen sein? Mit freundlichen Grüssen Hotel Metropolitan Playa