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Silke (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 2 Wochen • Strand
90% Weiterempfehlung??? Gekauft!!!! Nie wieder!
3,0 / 6

Allgemein

Das Hotel an sich ist nicht schlecht, die Anlage ist soweit auch ok. Die Zimmer wurden alle renoviert und sind in einem schönen, modernen Zustand. Das war es auch schon mit den guten Nachrichten. Am Pool und Strand wird morgens alles reserviert. Schrecklich. Interessiert niemanden vom Personal. Für uns war das Ganze nur eine Massenabfertigung, mehr nicht. Selbst beim Auschecken, keinerlei Floskeln wie z.B. Wie hat es ihnen gefallen? oder Kommen sie wieder. oder irgend etwas. Da kam nichts. Interessiert niemanden. Hauptsache bezahlt, da gewesen und gut. Nie wieder.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer wurden alle renoviert und sich modern eingerichtet. Da kann man nichts sagen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Immer wieder das Gleiche, Geschmack Fehlanzeige. Also ich habe schon 1000 Mal besser gegessen in 5 Sterne Hotels. Und die Snackbar oder Gartenbar ist eine Katastrophe. Sowas hab ich noch nie erlebt. Furchtbar. Jeden Tag 2 Gerichte, jeden Tag das Gleiche, Pommes mit trockenen Hamburger oder ne Backkartoffel. Das war es auch schon. Keine Salate, kein Obst, nichts weiter. Schrecklich.


    Service
  • Eher schlecht
  • Massenabfertigung, mehr kann man dazu nicht sagen. Viel Freundlichkeit spürt man hier ganz, ganz selten. Wir waren in vielen Hotels, aber dieses Hotel ist weit weg von 5 Sternen. Und ich bin mir sicher, dass die Bewertungen nicht echt sind.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist sehr gut. Alles in nächster Umgebung zu erreichen und auch die Nähe zum Flughafen ist sehr gut. Strand sehr schön.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kann ich nichts zu sagen. Wir haben nichts gesehen oder gemerkt das es so etwas gibt. Außer so eine Spiel/Game Ecke. Wer`s braucht!!!!


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:41-45
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen haben, um uns Ihre Eindrücke und Erfahrungen zu schildern. Für uns sind alle Gäste sehr wichtig und wir sind stets darum bemüht allen Bedürfnissen nachzukommen. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erwartungen nicht hundertprozent erfüllt wurden. Ihr Kritikpunkte haben wir natürlich gerne weitergeleitet und wir werden in Zukunft mehr Acht darauf geben. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie trotz Ihrer negativen Erfahrung nochmals in unserem Hotel begrüssen dürfen, um Ihnen auch zu zeigen, dass wir weiter an uns arbeiten. Unser gesamtes Team steht für Sie bereit. Mit freundlichen Grüssen Ihr Miracle Resort HotelTeam crm@miracleotel.com