Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wir waren dieses Jahr im Mai für 3 Wochen das neunte Mal in diesem Hotel. Es war aber das letzte Mal. Das einzige Positives war die Sauberkeit im Zimmer. Das Essen war schlecht, das Gästeniveau auf einem niedrigen Level, nur noch schreiende Kinder von morgens bis spät in die Nacht, in Ruhe essen, egal zu welcher Tageszeit war unmöglich. Ständig wurden die drei Aufzüge, welche zur Verfügung standen, von Kinderwagen, manchmal bis zu drei Stück blockiert. Lastenaufzüge für Reinigungswagen und Schmutzwäsche sowie Getränkelieferungen sind nicht vorhanden, wurden also auch mit den Personenaufzügen befördert. Der abendliche Krach (scheinbar Disko) mit Lasershow bis tief in die Nacht brachte auch keine Ruhe. Dies ist kein Sternehotel.
Die Betten sind zu hart.
o.K.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im Mai 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hannelore |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Hannelore, wir danken Ihnen für die offenen Worte. Wir bedauern, dass Sie in diesem Jahr nicht die nötige Ruhe und Erholung finden konnten. Aufgrund verschiedener Ferienzeiten in Europa aendert sich das Publikum und so hat man hat in der Ferienzeit mehr Familien mit Kindern in der Anlage. Ihre Kritik nehmen wir jedoch auch zum Anlass, diesen Sachverhalt mit unseren Managern zu teilen. Wir würden uns freuen, sie auch zum zehnten Male bei uns im Hotel und der Miracle Familie begrüssen zu dürfen. Mit den herzlichsten Grüssen verbleiben wir Ihr Miracle Resort Hotel Customer Relation Management crm@miraclehotel.com
