Unser Aufenthalt in diesem Hotel war enttäuschend. Das Zimmer war bei Ankunft unsauber, und auch während des Aufenthalts wurde nicht gründlich gereinigt. Der Service war unfreundlich und wenig hilfsbereit. Insgesamt kann ich dieses Hotel leider nicht empfehlen.
Das Zimmer war sehr klein und hellhörig. Auch das Doppelbett war viel zu klein. Erholsamer Schlaf war kaum möglich. Das Zimmer wurde nicht ordentlich gereinigt.
Die Kellner im Restaurant waren freundlich, jedoch überfordert. Das Essen war immer dasselbe und kaum abwechslungsreich. Die Mitarbeiter, die das Essen übergaben, waren fast alle unhöflich und sehr gestresst. Insgesamt entsprach der Restaurantbesuch nicht dem 5-Sterne-Standard.
Sehr schlechter Service: Die türkischen Kellner waren frech, unfreundlich und arbeiteten lustlos, obwohl wir Bescheid gesagt haben. Absolut nicht dem Standard eines 5-Sterne-Hotels entsprechend. Einziger Lichtblick waren die asiatischer Kellner.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Sehr enttäuschend: Der Pool im Haus war winzig und extrem kalt. Wir und mehrere andere Gäste haben uns beschwert, doch niemand kümmerte sich darum. Es gab keine Getränke im Pool- und Sauna-Bereich, die Mitarbeiter waren nur mit ihren Telefonen beschäftigt. Wir kennen es anders.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2025 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Erkan |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Erkan, zunächst einmal vielen Dank, dass sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Jedes Feedback der Gäste ist für uns sehr wertvoll. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir werden Ihre Rückmeldung zur Kenntnis genommen, um unsere Servicequalität zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Hotel Management


