Personal (von Empfang über Reinigungskräfte bis hin zur Restaurantbedienung) bei Ankunft sehr freundlich und entgegenkommend. Während des Aufenthalts gemischt, Wenige superfreundlich, die Meisten lustlos, patzig und frustriert. Musik tagsüber wie auch Abends viel zu laut. Sauberkeit im gesamten Außenbereich inkl. Strand, lässt sehr zu wünschen übrig, im Gesamten ziemlich ungepflegt. Sämtliche Toilettenanlagen stets sehr sauber. Strand ziemlich grobkörnig. Aufmerksame Security und Lifeguards überall, in mehr als ausreichender Menge. Die Anlage ist sehr behinderten- und familienfreundlich. Letzteres kein Pluspunkt, wenn man sich als Einzelperson, Paar oder Erwachsenengruppe, auf der Suche nach Erholung ist. Das Hauptrestaurant bietet erstklassiges Essen in ausreichender Menge und Vielfalt. Die Reinigungskräfte machen im Zimmer nicht mal das Nötigste. Trotz allem konnten wir das Beste daraus machen und hatten einen erholsamen Urlaub. Da wir jedoch bei ebenso 5 Sternen für das gleiche Geld wie hier, bereits im Jahr davor, eine in sämtlichen Bereichen deutlich bessere (tadellose) Anlage hatten, werden wir dieses Haus weder erneut besuchen, noch weiterempfehlen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | M. A. |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie einige positive Eindrücke mitgenommen haben – insbesondere die Freundlichkeit unseres Empfangspersonals, die Sauberkeit der Toilettenanlagen sowie das kulinarische Angebot in unserem Hauptrestaurant. Auch Ihr Lob für die Sicherheits- und Rettungsteams sowie die barrierefreie Gestaltung unserer Anlage wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir diesen Punkt intern thematisieren, um sicherzustellen, dass unsere Gäste stets den besten Service erhalten. Unser oberste Priorität ist, hochwertige Angebote zu bieten und alle Bedürfnisse unserer Gäste zu erfüllen. In diesem Zusammenhang bemühen wir uns, unseren Gästen den besten Service zu bieten. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen besseren Urlaub zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Hotel Management