Hotel Miracle Resort

Das Hotel ist sehr gut aber das Service ist sehr schlecht. Personal hat keine englische oder deutsche Sprachkenntnisse. Das Personal macht einen überforderten Eindruck. Beim Essen werden erst die Einheimische bedient. Wir mussten uns selber Getränke holen oder Tee zubereiten. Minibar wurde nicht jeden Tag gefüllt. Das Hotel veranstaltet auch Messen oder Ausstellungen. So wird aus einem Restaurant eine Mitarbeiterkantine, was bei Touristen zu Verwirrung und Unverständnis führt, da diese mit Getränken nicht bedient werden. Es reisen ganz viele Einheimische Leute in das Hotel ein, sie werden bevorzugt behandelt. Das Hotel ist super für Einheimische geeignet. Trotzt unser einfacher Art hat es uns die Aufenthalt Insgesamt nicht gefallen. An der Strandbar werden Papierbecher für alles benutzt.

Die Möbel in der Lobby erschien sehr ungepflegt. Zimmerausstattung war sehr gut. Die Reinigung war gerade noch ok.

Das Essen ist super gekocht und schmeckt sehr gut. Das Personal 90% spricht nur türkisch. Das Essen wird vom Personal im Restaurant herausgegeben. Dadurch , dass das Personal kein englisch oder Deutsch versteht, landet auf dem Teller ein falsches Essen was auf Dauer zu Ärger führt. Fingerkommunukation funktioniert auch nicht gut. Die Einheimischen werden ohnehin warten bedient so dass man dann an einer Theke bis zu 10 Minuten lang steht. An der Salatbar bekommt man halbes Kilo Dill und Petersilie serviert. Man muss echt ewig da anstehen. Mittags geht bis 14:30, danach bis 18:30 gibt’s im Hotel nichts, kein Kuchen keine Waffeln oder irgendwas was einem gut täte. Es gibt kein Snack oder Süßigkeiten Bar in der Lobby. Man muss sich in der Kantine so zu sagen mit allem vollstopfen und man darf nichts aus der Kantine mitnehmen. Auch Schokolade oder andere Sachen wie Früchte oder Süßigkeiten darf man nicht mitnehmen. Oben in der Lobby gibt es nichts. Wenn man nich direkt zum Anfang essen möchte, ist das Essen bereits fast kalt. Mittags gab es schon um 14:10 kein Fleisch mehr. An der Strandbar gibt es Burger die schon etwas länger zubereitet da standen und Pommes in gleichen Zustand. Chickennaggets Waren ungenießbar. Das Eis war lecker aber das war es schon. Wir sind mehrere male von einem Sitzplatz weg geschickt worden weil die Plätze plötzlich auf ein Mal reserviert waren. Man konnte es aber sehen, dass die Plätze in dem Moment noch frei waren, wurden aber für die Einheimischen in dem Moment durch Sprache oder Handzeichen reserviert ohne dass man die Reservierung erkennen konnte. Sehr unangenehm. Insgesamt nicht zu empfehlen weil man überhaupt keine Lust und Zeit hat sich durch das Personal zu ärgern.

Service Kräfte sprechen oft kein englisch , Deutsch nur türkisch. So entstehen oft Missverständnisse. Man muss mehrmals über die Kleinigkeiten nachfragen . Die Anfragen werden nicht erledigt oder völlig anders behandelt oder vergessen. Das Zimmerreinigung war in Ordnung.

Eine sehr schmutzige Umgebung. Außerhalb des Hotels liegt überall Müll. Mit dem Buß ca 1 Stunde bis Antalya.

Beliebte Aktivitäten

• Strand