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Roland(66-70)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Freunde im Dezember 2024
Verifizierter Aufenthalt
Insgesamt eine tolle Hotelanlage in Strandnähe
6 / 6

Sehr guter Service in allen Bereichen wie Gästebetreuung, Rezeption, Gastronomie, Zimmerservice und auch medizinische Betreuung. Ein Wermutstropfen ist dennoch der beinah doppelte Preis im Vergleich zu den Aufenthalten vor Corona.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Absolut sauber, auf Wünsche wurde sofort eingegangen. Toll


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Zu Heiligabend waren nur wenige Gäste im Hotel. Da hätte ich mir eher a la Card gewünscht. Was ich echt störend empfand , waren die vielen frei fliegenden Spatzen im Inneren des Gastronomiebereichs, was ich den Mitarbeitern der Gastronomie nicht vorwerfe. Dies dürfte eher ein bauliches Problem sein. Hier sollte das Management unbedingt bauliche Veränderungen durchführen, um diese Zustände schnellstmöglich zu unterbinden.


    Service
  • Sehr gut
  • Gästebetreuung ausgezeichnet und sehr freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt in Strandnähe


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Angebote für Fitness, Pool und Sauna bzw. Hamam bestehen, habe ich aber selbst nicht genutzt.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Roland, vielen Dank für Ihren Besuch in Miracle Resort Hotel und Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie einen guten Aufenthalt in unserem Hotel hatten und mit fast allem zufrieden waren. Wir freuen uns sehr über Ihre freundlichen Worte zu unserem Service, unseren Mitarbeitern und den weiteren Angeboten. Unser oberste Priorität ist, hochwertige Angebote zu bieten und alle Bedürfnisse unserer Gäste zu erfüllen. In diesem Zusammenhang bemühen wir uns, unseren Gästen den besten Service zu bieten, weil uns ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis besonders wichtig ist. Wir werden alle Ihre Kommentare berücksichtigen und sie an unsere zuständigen Abteilungen weiterleiten, um unsere Qualität zu verbessern. Für einen weiteren Urlaub sind Sie immer herzlich willkommen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Management

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