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Urlauber
Verreist als Familie • Juni 2023
Nie wieder
2,6 / 6

Allgemein

Streit am Pool konnte nicht geschlichtet werden Gästebetreuung kam nach etlichen Beschwerden, Situation konnte erst nach 2,5 std beendet werden. Keine Entschuldigung vom Hotel oder Guest Relation. Nie wieder


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Zimmer

Familien

Beliebt bei Kindern

  • Wasserrutschen-Park

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Schlecht

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • kalt

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:12 - 15
Veranstalter:vtours
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Zunächst danken wir Ihnen für Ihre Zeit und möchten Ihnen mitteilen, dass es uns leid tut, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Im Sinne der Bedeutung, die wir der Zufriedenheit unserer Gäste beimessen, werden wir die aufgetretene Situation berücksichtigen und Verbesserungen vornehmen. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten, indem wir Sie erneut im Miracle Resort Hotel willkommen heißen.