Die Lage des Hotels ist sehr schön und das Personal ist freundlich. Allerdings scheint es an Personal zu mangeln, da die Anzahl der Mitarbeitenden für die Hotelkapazität nicht ausreichend ist. Dies führt unter anderem zu längeren Wartezeiten, beispielsweise bei Bestellungen an der Bar. Zudem ist das Abendprogramm eher begrenzt und könnte abwechslungsreicher gestaltet werden. Die Sauberkeit im Hotel ist jedoch gut. Ein weiterer Minuspunkt ist das Doppelbett im Zimmer, das für zwei Personen zu klein und zudem nicht besonders bequem ist.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitGut
Doppelbett im Zimmer, das für zwei Personen zu klein und zudem nicht besonders bequem ist
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Die Gastronomie im Hotel ist hingegen top👍
- DeutschkenntnisseGut
Das Personal ist sehr freundlich. Allerdings scheint es an Personal zu mangeln, da die Anzahl der Mitarbeitenden für die Hotelkapazität nicht ausreichend ist. Dies führt unter anderem zu längeren Wartezeiten, beispielsweise bei Bestellungen an der Bar.
Alter der Kinder
- 12 - 15
Beliebt bei Kindern
- Pool
- Wasserrutschen-Park
- Das Essen
Lieber Goran, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so detailliert Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels, die Sauberkeit, die Gastronomie sowie die Freundlichkeit unseres Personals positiv hervorheben. Ihr Lob wissen wir sehr zu schätzen und geben es gerne an unser Team weiter. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit dem Komfort des Bettes sowie mit einzelnen organisatorischen Abläufen und Wartezeiten an der Bar nicht vollständig zufrieden waren. Auch Ihre Anmerkungen zum Abendprogramm nehmen wir sehr ernst. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Hinweise an die zuständigen Abteilungen weiterleiten, um mögliche Verbesserungen sorgfältig zu prüfen. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und hoffen, Sie dennoch in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie noch mehr von unserem Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, das Hotelmanagementteam
