Das Hotel ist insgesamt gut. Das Essen ist super und die meisten Angestellten, speziell die Gäste Betreuung. Jedoch gibt es einige Angestellte die Bestellungen nicht verstehen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrter Louis, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Miracle Resort Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Hotel insgesamt gefallen hat und Sie insbesondere unser Essen sowie die Arbeit unseres Gästebetreuungsteams positiv hervorheben. Ihr Lob ist eine schöne Motivation für unser gesamtes Team. Gleichzeitig bedauern wir Ihre Rückmeldung, dass es vereinzelt zu Missverständnissen bei Bestellungen gekommen ist. Dies entspricht nicht unserem üblichen Servicestandard. Ihre Anmerkung wurde daher bereits an die zuständigen Abteilungsleitungen weitergeleitet, um hier gezielt Verbesserungen vorzunehmen und die Servicequalität weiter zu stärken. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, das Hotelmanagementteam
