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Yvonne (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Teuerster und schlechtester Urlaub seit Jahren
4,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten schon vor Reiseantritt Bauchschmerzen da sich die negativen Bewertungen häuften. Leider müssen wir uns diesen anschließen. Die Zimmer und deren Ausstattung sind völlig in Ordnung. Die Anlage ist groß, schön und auch gepflegt. Das war es aber auch schon...Zuerst waren wir positiv gestimmt, nach 2 Tagen setzt dann langsam die Enttäuschung ein. Das Hauptrestaurant hat tatsächlich "Kantinenflair", ist extrem laut und völlig überlaufen. Die Speisen wiederholen sich ständig, essen kann man aber trotzdem alles da die Speisen gut sind. Bei einem Aufenhalt über einer Woche wird es schnell eintönig. Cocktails, Mixgetränke und Bier sind gestreckt, darauf muß man an der Poolbar auch noch lange warten. Morgens nach dem Frühstück war es bereits unmöglich eine Liege am Pool zu bekommen, OBWOHL das Hotel damit wirbt das sie Handtuchreservierungen nicht tollerieren. Der Streß eine geignete Liege dür sich und sein Kind zu finden, fängt morgens schon an... Zimmereinigung ist mehr als dürftig, wir hatten nach 7 Tagen das erste und einzige Mal einen Bettwäschewechsel. Der Teppichboden wurde trotz sichtbarer Sandverschmutzung nicht einmal in 10 Tagen gesaugt. Ein blutverschmierter Duschvorleger blieb 3 Tage ungewechselt liegen, obwohl ich ihn zum Wechseln in die Badewanne legte (wie gewünscht) Wir hatten hier unseren teuersten und gleichzeitig schlechtesten Aufenthalt, den wir je in der Türkei erlebt haben. Ich war noch nie so enttäuscht und habe nicht mal riesige Ansprüche. Hervorheben kann ich hier nur den schönen Strand und die insgesamt gepflegte und schöne Aussenanlage. Dinge die negativ auffallen, könnte ich endlos aufzählen, ohne je danach gesucht zu haben- leider


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yvonne
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Im Namen der Miracle Resort Familie