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Elisa
Verreist als Familie • Januar 2024
Verbesserungsbedürftiges Hotel
3,9 / 6

Allgemein

Es gab keine Strandbar, obwohl der Strand reichlich besucht war. Ein sehr sauberes, großes Hotel mit Mängeln. Wenig Servicepersonal. Unmotivierte Kinderanimation. Sympathische, nette Animateure (Resul, Özgül) 👍


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Alles gut


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Der Service ist mangelhaft. Es ist schwierig einen aufgeräumten Tisch zu finden.


Service

    Bester Service

    • Zimmer

    Unterschiedlich. Es gab motivierte und unmotivierte Mitarbeiter. Die Gastebetreuung hat den Kontakt zu den Gästen nicht selber gesucht, wie es eigentlich üblich ist,


    Familien

    Beliebt bei Kindern

    • Strand

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand

    Aktivitäten am Strand

    • Sandburgen bauen
    • Entspannen
    • Strandspaziergang

    Aufgeräumt


    Extrakosten

    Nur erwartete Kosten

    • Ja

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:3 - 11
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elisa
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Elisa, Zunächst einmal vielen Dank für Ihren Besuch in Miracle Resort. Wir bedauern, dass Sie mit dem Service und der Kinderunterhaltung nicht zufrieden waren. Des Weiteren freut es uns, dass Sie Resul und Özgül als freundlich empfunden haben. Wir werden Ihr Feedback gerne an die Hotelleitung weiterleiten, damit Verbesserungen vorgenommen werden können. Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Hotel Management