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Andreea-Raluca (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2024 • 1 Woche • Strand
Enttäuschung pur
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir haben uns sehr auf diese Reise gefreut und wurden bitter enttäuscht! Wir haben 3.600,00 Euro für ein WINZIGES ZImmer mit Gartenblick bezahlt. Nicht zumutbar mit Baby! Das Esses war mittelmäßig, nicht sehr vielfältig. 5 Tage zum Frühstück und zur Mittag immer das selbe angeboten bekommen. Abendessen war okay. Für All-Inklusiv-Plus hatten wir pro Tag bloß 1 Strandtuch pro Person - Wir kennen es ganz anders. Am Strand wurden wir nicht bedient, mussten selbst immer Getränke holen und auch die, die am Strand angeboten wurden, waren Fassbier und Fasscola etc. Preis-Leistungs-Verhältins entsprach nicht den Vorstellungen eines All-Inklusiv-Plus-Hotels! (Wir waren in diverse andere und die Leistungen waren WESENTLICH besser) Können und würden wir nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreea-Raluca
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Andreea, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes mit uns und anderen Reisenden zu teilen. Als MIRAMARE Hotels glauben wir daran, dass die Wichtigkeit, die wir auf die Zufriedenheit unserer Kunden legen, unseren Unterschied deutlich hervorhebt. In Zusammenhang mit unserer Qualitätspolitik ist es unser Ziel, jegliche Komponenten, die einen Anlass zur Unzufriedenheit geben, zu ändern. In dieser Hinsicht sind für uns alle Meinungen seitens unserer Gäste von großer Bedeutung. Wir bedauern wirklich, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts nicht an uns gewendet haben, um uns all Ihre Kritikpunkte nahezulegen, sodass wir in der Lage gewesen wären, gegen zuwirken und etwas zu unternehmen. Mit freundlichen Grüßen, Miramare Guest Relations Team