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Gabi & Jürgen (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder Miramare Beach oder Queen
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Nie wieder Miramare Beach oder Queen. Seit 2013 werden beide Hotels hoffnungslos und "gewollt" überbucht. Es soll eine neue Geschäftsleitung geben. Stammgäste, die sei 10 Jahren regelmäßig kommen sind genauso betroffen, Wir haben jetzt im Sept. ca. 20-30 Fälle von überbuchten Zi. mitbekommen. Auch wir sollten uns mit Bekannten 1 Zimmer teilen und dafür kostenlos Internet bekommen. Viele Gäste kamen anstelle Ihres teuren Meerblich-Zi erstmal in kleine Kammern + bekamen als Entschädigung kostenlose Massage üder freies Internet (Kosten € 22,00 Wo)??? Man mußte unterschreiben, dass man an das Hotel keine weiteren Ansprüche stellt. Weiter wird an der Qualität der Getränke gespart, der Saft ist billigste Zuckerplärre und der Wein schmeckt auch sehr billig. Wir sind sehr enttäuscht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabi & Jürgen
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung auf unserer Holidaycheckseite. Ihre Behauptung dass unsere Hotels hoffnungsvoll überbucht sei, weisen wir strikt zurück. In den Ferienzeiten, kann es zu ein paar Überschneidungen kommen kann, was wir natürlich versuchen zu vermeiden. Wir versuchen jedoch alle unserer Gäste hinsichtlich Zimmer zufrieden zu stellen. Wenn das Hotel voll belegt ist, kann es vorkommen das einige unserer Kunden hinsichtlich Zimmer nicht ganz zufrieden sind, was wir natürlich nicht wollen. Wir bieten unseren wertvollen Kunden hinsichtlich der Getränke; Saft sowie Wein, die beste Qualität an die es in dieser Region gibt. Unsere Getränke werden von unseren Stammgästen immer hochgelobt. Wir bedauern natürlich sehr dass unser Getränkesortiment Ihnen nicht gefallen hat. Wir bitten dennoch um Ihr Verständnis und hoffen dass Sie sich anders überlegen. Und dass wir Sie wieder als Gast bei uns begrüssen zu können. Mit freundlichen Grüssen Ihr Miramare Team