Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Da wir in diesem Hotel schon mehrfach waren und immer zufrieden waren, klappte es dieses Jahr nicht. Wir hatten ein normales DZ gebucht,kein Sparzimmer. Als wir ankamen wurde uns mitgeteilt, daß wir für zwei Tage/Nächte mit einem kleineren Zimmer vorlieb nehmen müssen. Der Schreck war groß. Das kleinere Zimmer war ein 8 qm großer Raum mit kleinem Fenster zum Bad,das nicht zu öffnen war.Im Zimmer ca. 35 Grad, die Klima zeigte genau aufs Bett,ca. 140 cm breit. Beim Einschalten der Klima blies sie uns ins Gesicht, weil alles so klein war. Der Koffer konnte nicht mal untergebracht werden kein Platz. Das Zimmer war nichts anderes als eine frühere Abstellkammer(was uns auch von einem Angestellten bestätigt wurde). Nach zwei schrecklichen Nächten konnten wir in ein größeres Zimmer umziehen, war aber ein Sparzimmer. Nach Angaben anderer Urlauber ist dies dort gang und gäbe. Auch eine Aufzahlung für ein besseres Zimmer wurde abgelehnt, da kein Zimmer mehr frei war. Ansonsten alles gut wie immer.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Günther |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gäste, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung auf unserer Holidaycheckseite. Wenn das Hotel voll belegt ist, kann es vorkommen das einige Zimmerwünsche unserer Kunden nicht direkt erfüllt werden können, was wir natürlich nicht wollen. Wir sind höchst empört dass Sie unsere Zimmer als Abstellkammer bezeichnen. In unserem Hotel sind überhaupt keine Abstellkammer vorhanden. Wir geben uns sehr viel Mühe um unsere Gäste zufrieden zu stellen. Wir bitten Sie dennoch um Ihr Verständnis und hoffen dass wir mit dieser Antwort zur Klärung des Sachverhalts beigetragen haben. Ausserdem hoffen wir dass wir Sie wieder als Gast bei uns begrüssen zu können. Mit freundlichen Grüssen Ihr Miramare Team
