Service und Personal waren ok. Küche ging garnicht. Qualität und Quantität entspricht keinem 3 oder wie wir gebucht haben 4 Sterne.
Die Zimmer waren nett ausgestattet, aber verhältnismäßig klein.
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Liebe Angelika, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen – insbesondere im Bereich der Gastronomie – nicht erfüllen konnten. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Qualität und Auswahl der Speisen unzufrieden waren. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und werden sie intern weitergeben, um gezielt Verbesserungen vornehmen zu können. Gleichzeitig freuen wir uns, dass Sie mit unserem Personal und dem Service zufrieden waren. Es ist uns wichtig, dass sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen, und wir hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Besuch doch noch von unserem Gesamtangebot überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen Nachtschicht Hakan
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