Hotel Na Taconera Sport & Relax

Hola Sr. Patrick Vielen Dank für Ihre, leider nicht so positive, Bewertung. Das die Reinigung Ihres Zimmers und des Bades nicht Ihren Vorstellungen entsprach, bedauern wir sehr. Das darf nicht vorkommen, auch wenn die Arbeitsbelastung, während der Hochsaison, für die Reinigungskräfte enorm ist. Hier im Süden ist das Problem mit den Ameisen allgegenwärtig. Es wäre gut gewesen, wenn Sie uns über die Rezeption Bescheid gegeben hätten. Ganz sicher hätten wir das Problem schnell gelöst und auch die, von Ihnen bemängelten, Matratzen wären schnell ausgewechselt worden. Das System mit der Zuteilung eines festen Tisches hat sich bewährt und gab es auch schon bei Ihrem letzten Aufenthalt im Jahre 2012. Es war Ihnen somit bekannt. Selbstverständlich hätten Sie sich bei Problemen an die Oberkellnerin wenden können. Landestypische Gerichte werden sehr wohl angeboten. Es ist halt nur so , das die Küche es leider nicht jedem Gast recht machen kann, da unsere Speisen in Bufettform gereicht werden. Das Frühstücksangebot halten wir für durchaus umfangreich, wenn man den Aspekt des Preis – Leistungsverhältnisses beachtet. Wir bedauern, das Sie das Na Taconera nicht mehr buchen möchten und verbleiben mit freundlichen Grüssen Ihr Na Taconera Team