- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Hatten dieses Hotel 2012 schon mal gebucht und waren sehr zufrieden . Jetzt sind wir nur noch enttäuscht und verärgert über dieses Hotel. Die Qualität des Essens hat sehr nachgelassen. Wenig Abwechslung. Vor allem beim Frühstück. Für die Brötchen brauchte man eine Säge. Der Kaffee konnte man nicht genießen. Kam aus dem Automaten.Fast kalt und geschmacklos. Man bekam jeden Tag das gleiche. Das Abendbuffet genauso. Keine Beschriftung der Speisen und wenig Regionales. Lieblos angerichtet und keine Dekoration. Gar nichts. Einige des Personals im Restaurant waren unfreundlich und unaufmerksam. Wir bekamen einen festen Tisch zugewiesen , an dem wir einfach zwei weitere Gäste dazugesetzt bekamen.Obwohl noch viele andere Tische frei waren. Zum Vergleich von 2012 und jetzt wie Tag und Nacht. Die Sauberkeit ist auch nicht mehr das was es mal war. Zumal wir vor allem im Bad Ameisen hatten. Dieses Hotel betreten wir auf jeden Fall kein drittes mal!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kerstim |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Hola Sra Kerstim Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, das Ihnen der Aufenthalt hier im Hotel Na Taconera nicht zugesagt hat. Dennoch einige Anmerkungen. Im Winter 2014 – 2015 wurde die Küche generalrenoviert. Alle Stammgäste haben seitdem eine Verbesserung des Speisen - Angebotes bekundet. Auch die Sauberkeit wird nahezu 100%ig gelobt. Natürlich kann es mal dazu kommen, das Ameisen auftreten. Eine Info an die Rezeption hätte sofort für Abhilfe gesorgt. Leider bezieht sich Ihre Kritik fast ausschliesslich auf die Vepflegung, während die vielen anderen Facetten eines Hotelaufenthaltes ausser Acht bleiben. Sie schreiben das Sie kein drittes Mal zu uns kommen werden. Wir finden das sehr schade, da Sie sich somit nicht davon überzeugen können, das im Winter 2015 – 2016 der gesamte Speisesaal neu gestaltet wurde. Zudem wurde eine Aussenterasse angelegt. Auch fand eine personelle Erweiterung statt. Organisatorisch wurde auch vieles verändert. Mit freundlichen Grüssen Das Na Taconera Team


