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Dagmar(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im September 2017
Verifizierter Aufenthalt
Überbuchung
3 / 6

Leider keine Auskunft .wir würden gleich ins Schwester hiotel in der Stadt geschickt.ohne Shuttle.da hatten wir im Bad einen Wasserschaden.es lief aus der Decke. Nach 2 Tagen sollten wir wieder ins andere Hotel.ich bin abgereist


Service
  • Schlecht
  • Leider wurden wir bei Anreise gleich in ein anderes Hotel geschickt.angeblicher Wasserschaden!.im 2. Hotel stand nein Bad unter Wasser.ich bin dann abgereist .


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Hola Sra. Dagmar Wir haben Ihre “Bewertung” zur Kenntnis genommen. Wie Sie die, auch für uns unangenehme, Situation darstellen, entspricht nicht den Tatsachen. Es stimmt, das wir ein Problem mit dem Zimmerkontigent hatten. Wir haben Sie gebeten, für eine Nacht in ein anderes Hotel zu gehen und haben Ihnen dafür eine Entschädigung angeboten. Warum Sie das angebotene Taxi ablehnten, können wir jetzt nicht mehr nachvollziehen. Wir bedauern, das Sie Ihren Urlaub auf eigenen Wunsch beendeten. Mit höflichen Grüssen Das Hotel Na Taconera

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