- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Ein Hotel in einer wunderschönen, einmaligen Anlage und tollen Zimmern. Anlage und Zimmer verdienen in jedem Fall 5 Sterne. Essen, Service und Unterhaltung haben wir aber nur als durchschnittlich empfunden.
Super schön, neuwertig und sauber. Wir haben ein gratis Upgrate auf ein Familienzimmer bekommen, was wir an dieser Stelle nochmal lobend erwähnen wollen, weil wir es kostenfrei bisher in keinem anderen Hotel erlebt haben. Das Familienzimmer mit 2 voneinander getrennten Schlafräumen war 1a. Ganz herzlichen Dank nochmal dafür!!!
Gut, es war immer etwas Leckeres dabei, aber insgesamt ohne jegliche Highlights, wie man sie sich in einem 5 Sterne-Haus wünscht (Show-Cooking oder Ähnliches) Die Sachen die frisch zubereitet wurden, waren meist eher einfallslos. Die Themenrestaurants die wir besucht haben, waren gut!
Das Personal war sehr freundlich, besonders bevorzugt behandelt wurden aber in den Restaurants diejenigen, die das Personal entsprechend dafür entlöhnten. Diese Leute hatten dann abends auch Weinkühler, Blumen etc. am Tisch stehen und es wurden Plätze für sie im Restaurant reserviert. War leider sehr auffällig im Strandrestaurant (Thalasso) zu spüren! Ansonsten hatten wir häufig dreckiges Geschirr und die Teller wurden nur sehr schleppend abgeräumt. Positiv zu erwähnen ist definitiv, dass Beschwerden umgehend aufgenommen wurden und sich sofort um die Angelegenheit gekümmert wurde (wir hatten z.B. eine defekte Toilettenspülung, die Elektrizität fiel einmal am Abend aus,...)
Flughafennah, das nächste kleine Städtchen ist fußläufig zu erreichen. Für unsere Bedürfnisse gut!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Unsere Kinder haben sich sehr auf den Miniclub und die Minidisco gefreut. Hier wurden wir sehr enttäuscht. Es fängt damit an, dass kein Animateur der deutschen Sprache mächtig war und das, obwohl das Hotel zum Großteil von Deutschen besucht wird. So kam kein richtiger Wohlfühlfaktor für die Kinder auf und sie waren nicht gewillt, den Miniclub zu besuchen. in der Minidisco haben wir selten so unpassend ausgewählte Tänze für Kinder erlebt. Die Bewegungen waren so schnell und kompliziert, dass kleine Kinder ihnen gar nicht folgen konnten und unsere Kinder selbst am Ende des Urlaubs keinen einzigen Tanz hätten nachtanzen können (Was wir so noch nie erlebt haben). Die Animateurinnen waren oft untereinander sehr albern und haben beispielsweise Lachanfälle während der Durchsagen in der Minidisco bekommen, so dass sie nicht weiter moderieren konnten. Sehr seltsam! In der Hinsicht sollte das Hotel dringend was tun, um als 5 Sterne-Hotel mit Robinson, Magic Life o.Ä. Hotels konkurrieren zu können.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2021 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | C. & C. |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrte Frau Christina, vielen Dank für Ihren Besuch und ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Ihnen mit ihrem Zimmer eine schöne Überraschung bereiten konnten und dass unser neu renoviertes "kretisches Dorf" Ihnen gefallen hat. Auch für Ihre Anmerkungen danken wir Ihnen und werden diesen im Rahmen unserer Möglichkeiten gerne nachgehen, denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser oberstes Ziel. Wir hoffen auf ein Wiedersehen im nächsten Jahr und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Nana Golden Beach Hotelmanagement