Alle Bewertungen anzeigen
Christoph F. (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2022 • 2 Wochen • Strand
Sehr schöne Hotel-Anlage mit leichten Abstrichen
6,0 / 6

Allgemein

- Zimmerreinigung war nur befriedigend (Sand im Zimmer und Terrasse wurde nur tlw. bzw. gar nicht entfernt) - jeden morgen ab 7 Uhr traf sich die Putzkolonne vor unserem Zimmer und waren so laut, dass wir jeden morgen davon wach wurden (auch die direkte Ansprache half nicht lange) - Wäschesäcke wurde aus den oberen Etagen nach unten geworfen, was einen jedes Mal ein lauten Rums gab - Poolbereich wurde nur ungenügend gereinigt (Haare, Plastik und Schmutz vom Vortag waren an den Folgetagen weiterhin vorhanden)


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juni 2022
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Christoph F.
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

25.11.2022 Sehr geehrter Herr Christoph, vielen Dank für Ihren Besuch und dafür, dass Sie uns nun eine Rückmeldung geben. Es ist schön zu sehen, dass Ihnen unser "kretisches Dorf" gefallen hat. Für die beschriebenen Unannehmlichkeiten, die ganz sicher nicht unseren hohen Standards und dem, was wir für unsere Gäste wollen entsprechen, können wir uns nur aufrichtig entschuldigen. Momentan sind wir ja in der Winterpause, aber das Thema werden wir vor Beginn der nächsten Saison mit dem Team besprechen. Wir sind jederzeit gerne wieder für Sie da und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Nana Golden Beach Hotelmanagement