Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir verbrachten drei ruhige Nächte in diesem Hotel und können abschließend sagen, dass es im großen und ganzen ein schönes verlängertes Wochenende war.Das Aussengelände war sehr ansprechend und liebevoll Frühlingsmäßig dekoriert. Was uns allerdings etwas gestört hat, war die Tatsache, dass wir die Flecken vom Abendessen auch am Frühstückstisch wieder fanden. Für ein 3 Sterne S Hotel war das Frühstück sehr minimal gehalten und wenig bis garnicht Abwechslungsreich. Wir machen sehr oft Kurzreisen und dies war leider das bisher schlechteste Frühstücksbuffet. Da geht mehr.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ute und Frank |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 5 |
Liebe Gäste, vielen Dank für die Beurteilung Ihres Aufenthaltes und die offenen Worte. Natürlich sollte die Sauberkeit auch am nächsten Morgen am Frühstückstisch gewährleistet sein. Wir haben sofort auf Ihre Nachricht eine Prüfanweisung für den Abenddienst, welcher die Tafeln und Tische für den nächsten Morgen eindeckt , für die Checkliste notiert und setzen dies um. Somit sollte der Fehler nicht wieder auftreten. Das Frühstückangebot und die zugrundeliegende Kalkultion wird von unserer Seite auch gerrde geprüft, damit wir unsere Gäste preislich und von der Auswahl zufriedenstellen können. Freundliche Grüße Daniel Stange Geschäftsleitung
