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Aynur (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2012 • 3-5 Tage • Stadt
Empfehlenswert, aber definitiv keine 4 Sterne
5,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Personal ist sehr freundlich. Sehr guter Umgang bei Verlust der Zimmerkarte. Empfehlungen und Tipps haben wir erhalten, bzgl des Parkens, Ausgehmöglichkeiten usw Eines Abends erhielten wir eine gute Flasche Wasser auf Haus und ein Lesezeichen mit van Gogh´s Motiv. Die Lage des Hotels ist einzigartig, sehr zentral und dennoch ruhig. Das Frühstücksbuffet lässt keinen Wunsch offen. Ulkigerweise gab es bei uns im Zimmer (EG) ein Badezimmer mit WC und einen seperaten Raum mit WC. Fanden wir sehr gut, auch wenn das "Gästeklo" nach dem 1. Blick nicht genutzt wurde (wg Hygienemangel). Alles in Allem ist das Hotel empfehlenswert, jedoch sind die 4 * meiner Meinung nach nicht gerechtfertigt. m. E. ist es ein gutes 3* Hotel.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Aynur
    Alter:26-30
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Aynur, herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im NH Amsterdam Leidseplein. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams, die zentrale und dennoch ruhige Lage sowie das Frühstücksbuffet als besonders positiv erlebt haben. Auch kleine Gesten wie die Flasche Wasser und das Lesezeichen sollen dazu beitragen, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten – umso schöner, dass Sie diese wertschätzen. Ihre Beobachtung zum ungewöhnlichen Raumkonzept mit zwei WC-Bereichen ist interessant – wir freuen uns, dass Sie darin sogar einen praktischen Vorteil gesehen haben, auch wenn die Hygiene des Gästebereichs nicht ganz überzeugen konnte. Ihre Anmerkung dazu nehmen wir ernst und geben sie an unser Housekeeping-Team weiter. Dass Sie unser Haus insgesamt als empfehlenswert einstufen, aber den 4-Sterne-Standard kritisch hinterfragen, respektieren wir sehr. Ihr Feedback hilft uns, unsere Leistungen realistisch zu bewerten und weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Besuch erneut begrüßen zu dürfen – vielleicht mit einem Aufenthalt, der Sie rundum überzeugt. Mit freundlichen Grüßen Yassine Duty Manager – Guest Relations NH Amsterdam Leidseplein