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Bernhard (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Geht so
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Badezimmer war unpraktisch-kleine und zu hohe Badewanne. Keine Haltegriffe. Nur eine Steckdose. Viel zu beengt, Lüftung ging teilweisse nicht.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernhard
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Bernhard, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re truly sorry to read that the bathroom setup did not meet your expectations. We understand how the bathtub’s height and absence of grab handles could have caused discomfort and we appreciate you bringing this to our attention. For future stays, please don’t hesitate to request one of our rooms with a walk-in shower, which may better suit your needs. We’re also reviewing the ventilation and power outlet concerns you mentioned to help ensure a more comfortable experience for all our guests. Your insights are invaluable as we continue to improve our facilities and services. Despite these challenges, we hope you were still able to enjoy other aspects of your stay. We would be delighted to welcome you back again and provide you with a more seamless experience. Warm regards, Mersini Front Office