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Heidemarie (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • März 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Gute Lage, herbe Enttäuschung bezüglich Genuss!
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel profitiert von seiner ausgezeichneten Lage direkt an der Donau und der Nähe zum Stadtzentrum von Tulln, inklusive Freundlichkeit des Personals. Allerdings fragt man sich, woher die 4 Sterne kommen! Wir hatten eines der sog."Genießerzimmer" gebucht, ( "Etzel")für das uns laut Website einiges versprochen wurde. Und hier die Negativ- Highlights: das Zimmer war bei der Ankunft eiskalt (8.3.);das Bad war noch kälter, was nicht wundert, denn im ganzen Bad war KEIN Heizkörper!!Außerdem fanden wir stark korrodierte Armaturen vor ( 4-Sternhotel?), und durch das Fehlen eines Duschvorhangs war das Bad nach einmaliger Dusche überschwemmt.Der versprochene Obstkorb war gemessen an einem 4-Sternhotel dürftig , von Sektempfang keine Rede, dafür eine Flasche Wein. Mineralwasser war wie versprochen da. Und was die "Überraschung des Hauses" gewesen sein soll, haben wir leider nicht rausgefunden! ( das Mini-Stück Schokolade oder die Frottepantoffel am Bett???). Außerdem war im gesamten Zimmer kaum eine Steckdose zu finden, der Fernseher war nicht dieser Art von Zimmerkategorie entsprechend, und die Fernbedienung hat kaum funktioniert. Nicht einmal die Aussicht aus dem Genießerzimmer konnte versöhnen, denn die ging auf die Straße statt auf die Donauseite. Man fand sich Aug in Auge mit den Insassen der davor parkenden Autos! Das Frühstücksbüffet am nächsten Morgen war bestenfalls einer 3-Stern- Pension entsprechend: nur eine Sorte Brot und Semmeln, Wurst und Käse okay, dafür ein Billigkuchen unter der vielversprechenden Kuchenglocke. Für dieses Arrangement dann einen derartig hohen Preis von 138 € für 2 Personen zu verlangen, erscheint doch ziemlich dreist!! Eine herbe Enttäuschung gemessen an den einladenden Versprechungen der Website! Am besten im Sommer zu buchen, wenn es draußen warm ist! Statt Genießerzimmer lieber Standardzimmer buchen. Damit rechnen, dass es eher eine Pension ist, kein 4-Sternhotel.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Größe IST ausreichend, die Ausstattung läßt noch einiges zu wünschen übrig wie mehr Steckdosen, Läufer neben dem Bett (der Boden ist sehr kalt, weil das Zimmer ebenerdig liegt), erfüllte Versprechungen wie auf der Website angekündigt. Das Bad ist zwar sauber gewesen, aber völlig abgewohnt: korrodierte Armatur, leere Seifenbehälter sowohl beim Waschbecken als auch bei der Wanne, kein Duschvorhang oder eine sonstige Trennung.Keine Möglichkeit, dass das verspritzte Wasser abfließen kann. WC total veraltet und abgenutzt. Das Schlimmste aber: kalter Boden, kaltes Bad überhaupt, weil KEINE HEIZUNG, KEIN HEIZKÖRPER im Bad vorhanden sind!!!


    Service
  • Gut
  • Sehr freundlich und bemüht! Das ist der einzige Gutpunkt neben der ausgezeichneten Lage!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt an der Donau, trotzdem nur Gehminuten vom Zentrum entfernt.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidemarie
    Alter:46-50
    Bewertungen:1