Hotel Niederräder Hof

Zentrale Lage. Leider nur 5 Parkplätze in sehr engem Hinterhof. Parkmöglichkeiten im Umkreis sehr schwer zu finden. Rezeptions-Personal leider nicht sehr kompetent. Buchungen werden erst nicht gefunden. Dann war angeblich kein Frühstück gebucht was sich auch als fehler des Hotels entpuppte und bei den betreffenden Personen nichteinmal als fehler des Hauses klargestellt wurde. Obwohl es noch nach Anreise vom Personal als eigener Fehler erkannt wurde. (Schade)

Klein, die Einrichtung ist auch schon etwas in die Jahre gekommen aber sauber. Matratze aber gut nicht durchgelegen. Bad doch sehr klein.

Wir hatten mit Frühstück gebucht und bezahlt. Wir sind als Gruppe (4Personen / 1Doppel 2Einzelzimmer) angereist. Da unsere Freunde bei Anreise doch sehr verärgert wurden (das Doppelzimmer sei ohne Frühstück gebucht worden/ was sich aber als Fehler rausstellte/ hat die Dame an der Rezeption dann doch selbst erkannt aber sich leider bei dem betreffenden Paar nicht für den Fehler endschuldigt und die Situation klar gestellt) Dadurch reiste das Paar dann auch am nächten Morgen ohne zu Frühstücken ab. Und auch wir Frühstückten durch die ärgerliche Situation nicht im Hotel da wir als Gruppe anreisten und auch als Gruppe Frühstücken wollten.

Leider war das Personal mit Ausnahme des Rezeptionisten Morgens am Abreisetag nicht sehr aufmerksam und hilfsbereit. Relativ gleichgültige Haltung gegenüber dem Gast.

Zentrale Lage. S-Bahn / Busse direkt vor dem Hotel. Flughafen in Unmittelbarer Nähe. Leider etwas laut durch Fluglärm und Hauptstraße.

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