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Sean (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2021 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Fast perfekt
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Leider gab es keinen Kinderclub oder babysitting obwohl wir direkt beim Hotel angefragt haben und uns gesagt wurde das es einen Kinderclub in der therme geben würde. Das ganze stimmte aber nicht. Auch gibt es keine Belüftung im Restaurant wodurch das Abendessen an manchen heißen Tagen zur Sauna wird. Auch der Hotel Pool ist keine Entspannung da lauter Kinder rumtoben und sehr laut sind. Alles andere war top. Der Hotel Staff war super immer freundlich und hilfsbereit man fühlt sich sofort wohl. Die Zimmer sind groß und alles ist immer sauber. Leider sind dort zuviele Kinder und keine einzige Beschäftigungen für sie also toben sie halt im Hotel herum. Der Zugang zur therme ist angenehm und der Ort ist romantische. Das Essen ist immer gut und das Buffet zum Frühstück und Abendessen ist Einzig artig. Wir kommen aufjedenfall wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr groß und sauber. Auch Nachts sehr ruhig


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sher gut besonders das große Buffet


    Service
  • Sehr gut
  • Wenn es nur nach dem Service geht sollte das Hotel 5 Sterne bekommen


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ausflugsziel gibt es genug ob man wandern oder lieber eine Burg besichtigen will es ist für jeden was da. Das parken ist etwas kompliziert wegen der zentralen Lage aber das Hotel hilft einem was passendes zu finden


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Therme, Berge, Burgen und Museen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2021
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sean
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Familie Sean, vielen Dank für die SPITZEN Bewertung und Ihre konstruktiven Kritikpunkte. Ja, während der Sommerfreien sind viele Familien mit Kindern bei uns, was sich am Lärmpegel wieder spiegelt. Bezüglich des Kinderclubs, hat es sicherlich bei der Kommunikation einen Irrtum gegeben. Wir persönlich, oder die Alpentherme haben keinen Club. Aber wir sind Gastein Family Partner, wo es den "Gasti Club" mit einem entsprechenden, kindergerechten Programm. Sie finden diese Informationen bei uns auf der Webseite unter dem Menüpunkt "Hotel", da gibt es den Untermenüpunkt "Gastein Family Partner". In der Alpentherme gibt es die Family World, wo alles für Kinder und Familien zugeschnitten ist, und seit diesem Sommer gibt es auch ein neues Kinderbecken bei der Kinderrutsche. Wir freuen uns aber schon auf ein Wiedersehen, und da bekommen wir das mit dem Kinderclub oder Babysitting sicher hin! Herzliche Grüße aus Bad Hofgastein senden Familie Czerny und Team