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Margarete (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juni 2020 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Verbesserung wäre noch möglich
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel wäre an und für sich super, aber (wahrscheinlich auf Grund des niedrigen Preises - gebucht über Hofer-Reisen) wurden mein Gatte und ich in ein Mansardenzimmer gesteckt, in dem man nicht einmal das Fenster öffnen konnte. Außerdem funktionierte dort das WLAN nicht und trotz dreimaliger Beschwerde an der Rezeption wurde nichts unternommen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Große Hitze, da Mansardenzimmer, in dem man auch das Fenster nicht öffnen konnte. das WLAN funktionierte auch nicht, Kühlschrank war ebenfalls keiner da.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Traunhaft gutes Essen, einfach köstlich


    Service
  • Sehr gut
  • 1 A - alle Mitarbeiter sehr bemüht und zuvorkommend


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2020
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Margarete
    Alter:61-65
    Bewertungen:23
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Margarete, vielen Dank für Ihre Bewertung und die konstruktive Kritik. Sie haben über unseren Partner die günstigste Zimmerkategorie gebucht, und dies sind die Mansardenzimmer. Aufgrund der Lage, und der technischen Situation kann es leider zu Problemen beim W-Lan kommen, da diese Zimmer am Ende des W-Lan-Signals sind. Aufgrund der sehr speziellen Zeit momentan, mussten wir den Umbau dieser Zimmer leider von April/Mai 2020 auf das Jahr 2021 verschieben. Dann gehören die Situationen mit dem W-Lan auch der Vergangenheit an! Wir freuen uns schon, wenn Sie uns erneut besuchen, und sich von den Umbaumaßnahmen und den W-Lan Fortschritten überzeugen lassen! Liebe Grüße aus dem Gasteinertal senden Familie Czerny und Team