Hotel Novostar

Das Hotel hat eine mittlere Grösse. Es wirkte recht sauber. Man kann es mit Frühstück buchen. Ein Restaurant gibt es im Hotel nicht. Im gleichen Haus befindet sich ein Chinese. Meiner Meinung nach versucht man die Zimmer so günstig wie möglich abzugeben und spart hierbei am Personal und am Frühstück. Ich bucht eigentlich recht gerne ein 4 Sterne Hotel, weil ich dort auch einen gewissen Standart erwarte. Vor allem beim Frühstück und auch bei der Zimmergrösse. Dafür würde ich auch etwas mehr Geld ausgeben.

Die Grösse des Zimmers war ausreichend. Die Möblierung war zwar nicht neu, aber in Ordnung. Die Betten waren ebenfalls in Ordnung. Ich hatte ein Business Zimmer gebucht und ein Standardzimmer erhalten. Es gab eine Mini Bar und eine kleine Küche mit Wasserkocher und Teebeutel und Kaffeepulver.

Für ein 4 Sterne Hotel war das Frühstück eher dürftig. An Aufschnitt gab es nur 3 Sorten, davon eine etwas hochwertiger. Die anderen Sorten waren eher Billigaufschnitt. Beim Käse war es das Gleiche. Zeitweise waren Wurst und Käseplatte völlig leer. Eier gekocht gab es am Sonntag gar nicht und das Rührei war flüssig. Brötchen wurden nur zögerlich nachgereicht. Das Wasser für Tee war nur lauwarm. Die einzige Bedienung am Sonntag war überfordert. Dort hätten mindestens 2 Personen bedienen müssen.

Das Personal bemüht sich freundlich zu sein. Nach meiner Meinung ist zu wenig Personal vorhanden. Die Zimmerreinigung erfolgte zwar, aber es wurde nicht gesaugt während unseres Aufenthaltes. Da wir einen Hund mithatten, wäre es schon erforderlich gewesen. Handtücher wurden gewechselt, Betten gemacht. Schon bei der Buchung viel mir auf, dass die junge Dame am Empfang überfordert schien. Sie sagte mir am Telefon, dass Sie zurückrufen würde, da Sie gerade beim Einschecken der Gäste wäre, dieses geschah aber leider nicht.Das Frühstückspersonal war am Sonntag mit einer Dame nicht ausreichend.

Die Lage des Hotels ist verkehrsgünstig. Es liegt an einer vierspurigen Strasse nicht weit von der A 7. Zur Stadt fahren auch regelmäßig Busse.

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