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Jens-P (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2014 • 3-5 Tage • Arbeit
Gute Lage. Nicht so mehr gut wie 2011.Enttäuschend
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Dies war mein 2.Aufenthalt im Novotel Wien City, der 1.Besuch hier war im August 2011 (siehe meine englischsprachige Bewertung). Jetzt im September 2014 war ich etwas enttäuscht. Einzig das Fernsehprogramm ist besser geworden (diverse HD-TV-Sender, insgesamt, über 80 Sender). Das WLAN in der kostenlosen Version hat nicht überzeugt, zu langsam und zu instabiler Zugang. Das Frühstücksbüffet insbesondere die Qualität des Kaffees und des Services ist um einiges schlechter als 2011. Das Zimmer im 4.Stock war ziemlich verwohnt, mehrere Brandlöcher im Teppich (wie geht so etwas in einem Nichtraucherzimmer?), mehrere grosse Löcher im Verdunkelungsvorhang, die Klimaanlage schafft es nicht den Raum ordentlich herunterzukühlen bzw. entfeuchten, es war recht laut, das Bett war so la-la, es gab keine Badewanne, grosse Delle in der Tischplatte über der Minibar, 2011 wurde man noch um seine Meinung zum Aufenthalt gebeten 2014 gab es so etwas nicht mehr, ... Die meisten Sachen könnte man einfach und schnell in Ordnung bringen. Fragt sich warum dies nicht passiert. Ich werde es wohl nicht mehr erfahren...


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im September 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens-P
    Alter:51-55
    Bewertungen:9