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Robo (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Oktober 2022 • 1 Woche • Strand
Hotel ok leider kein adults only obwohl so verkauf
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Es wurde angeboten als adults only, es waren aber viele familien mit kinder in allen altersgruppen …….. personal freundlich, essen buffet ok fuer ein *** hotel


Zimmer
  • Schlecht
  • Nicht sehr sauber geputzt


    Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • Auf fussdistanz von rethimno


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robo
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Robo, Wir möchten uns ganz herzlich für Ihre besonders angenehme und hilfreiche Bewertung Ihres letzten Aufenthaltes bei uns bedanken. Es steht nirgends geschrieben, in keiner Beschreibung, dass wir ein Hotel nur für Erwachsene sind. Wir bedauern, dass Sie von der Agentur nicht ausreichend über Ihre Urlaubsbuchung informiert wurden und Ihren Urlaub nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verbracht haben. Wir wären Ihnen dankbar, wenn Sie während Ihres Aufenthalts bei uns Ihre Besorgnis über alles, was Sie beschreiben, gegenüber unserem Management-Team äußern würden, das immer anwesend ist, um uns die Möglichkeit zu geben, weitere Nachforschungen anzustellen und eine Lösung oder Alternativen für Sie zu finden. Darüber hinaus versprechen wir, die von Ihnen in Ihrer Bewertung geäußerten Bedenken zu untersuchen, da wir wissen, dass wir durch die ständige Kommunikation mit unseren Gästen aus erster Hand auf ihre besonderen Wünsche und Vorlieben aufmerksam gemacht werden können und so für ihr Wohlbefinden und ihre Zufriedenheit sorgen können Aufenthalt in unserem Hotel. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für diesen Urlaub für unser Hotel entschieden haben, und wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Odyssia Beach Hotel Team