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Gennadij (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2023
Hotel mit meist Stammgäste besetzt die bevorzugt werden. Fast alle Manager im Hotel sagen kein Hallo
3,8 / 6

Allgemein

Meine Meinung ca 80% Stammgäste überwiegend ältere Leute aus Deutschland auch viele Landzeiturlauber die werden bevorzugt behandelt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

Keine Balkon bei Eco Zimmer, Beschälung von Disco bis 23.00 Uhr. Zimmerwechsel war nicht machbar, eine Alternative Zimmer mit kleine Balkon und laute Hotel Lüftungsanlage unten???


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das Essen war sehr Gut, die Alko Getränke waren nicht so. Der neue Bar Manager Ramazan hat neue Cocktails Karte erstellt (Die müssen gut sein...) wir haben eine Cocktail probiert war sehr lecker.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Rezeption nicht so gut, alles auf Stammgeste orientiert. Wir als neue Geste schlecht empfangen und sich fremd gefüllt. Viele Manager laufen vorbei mit Arrogante Gesicht und sagen nicht mal Hallo. Sehr nette Mensch wahr Bar Manager Ramazan und natürlich Personal von alle Bars und Restaurants die haben richtig ihre Arbeit geleistet und waren sehr nett und freundlich. Nur wegen diese fleißige Leute und natürlich Gutes Essen schreibe ich positive Bewertung. Wir Selbe werden nicht mehr kommen. Es gibt's bessere und günstige Hotels mit freundliche Manager und Gästebetreuer die für alle Gäste Interesse zeigen nicht nur für Stammgäste.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand
  • Wellness

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen

War sehr sauber, gute Ligen mit Auflagen. Sehr gute Service am Strand Bar und Restaurant.


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Eher schlecht

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Massagen

Meine Frau hat sich massieren lassen (Rücken und Beine, Fuß) 60 Minuten 60€.Die Massagen waren gut und hat geholfen.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

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Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Gennadij
Alter:61-65
Bewertungen:39
Kommentar des Hoteliers

Liebe/r Gennadij, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben. Wir bedanken uns dafür, haetten jedoch gerne naeher gewusst, in welchen Bereichen wir Sie nicht vollumfaenglich zufrieden stellen konnten. Schade, dass Sie sich dazu nicht naeher geaeussert haben. Natürlich haben wir Ihre Anmerkungen aufmerksam gelesen und bedauern, dass Sie das Empfinden hatten, dass Stammgaeste bevorzugt werden, denn jeder Gast ist bei uns willkommen. Wir würden uns freuen, Sie wieder begrüssen zu dürfen, um Sie dann doch noch umfassend von unserem Hotel überzeugen zu können. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüssen Ihr Oleander Hotel Management