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Theresa (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2022 • 1 Woche • Strand
Sommerurlaub an der Playa de Palma
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir haben qualitativ etwas mehr erwartet. Dennoch war das Hotel für eine Woche in Ordnung.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Unser Zimmer war modern eingerichtet, aber der Zustand war schlechter als erwartet. Der dreckige Ventilator war locker und fiel fast von der Decke, die Klimaanlage kühlte nicht ausreichend, defektes Mobiliar und es gab einige Unfallquellen (heraushängende Stromkabel unter dem Fernseher, lockere Fußleiste zum Bad,...). Das Balkonfenster war bei Ankunft ungeputzt (große fettige Abdrücke von Vorgängern). Wir haben ein Zimmer mit Blick auf den Hof bekommen - prinzipiell okay und keine schlechte Aussicht, aber jeden Morgen mehrere lautstarke Anlieferungen/Müllabholung.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück und Abendessen sind ganz in Ordnung. Zum Frühstück haben wir Plinsen vermisst. Die Getränke beim Abendessen sind separat zu zahlen.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ist insgesamt sehr nett, vorallem im Restaurant. Der Check-In war leider nicht so toll - kühl und distanziert. Der/die Rettungsschwimmer/in am Pool räumen bereits 2 Stunden vor Ende, machen dadurch Unruhe und verbreiten eine Rauswurf-Stimmung (Liegen und Schirme werden zurechtgerückt und zusammengeklappt).


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt in einer ruhigen Seitenstraße, aber ist trotzdem nicht weit vom Strand und den Restaurants, Bars, Geschäften und öffentlichen Verkehrsmitteln entfernt. Der Flughafen ist nur 10 Autominuten entfernt. Wir haben dennoch so gut wie keinen Fluglärm gehört.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool ist okay. Es wird fast jeden Abend ein bisschen Unterhaltung angeboten. WLAN ist kostenfrei und ganz in Ordnung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Theresa
    Alter:31-35
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, danke für ihr Feedback, es tut uns wirklich leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Herzliche Grüsse HOTEL OLEANDER