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Maria (66-70)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juni 2018 • 1 Woche • Strand
Hotelbewertung
4,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Eine schöne Hotelanlage, jedoch Möbel im Zimmer ziemlich abgewohnt. Bett wie Kiste. Zimmerservice sehr mangelhaft und lieblos. Frühstücksraum wie Halle, daher sehr laut. Personal unfreundlich. Frühstücksbuffet eine Woche lang ohne jegliche Abwechslung. Die Reinigung der Pools war meist erst nach 9,30 Uhr beendet und somit erst danach benützbar. Als Abzocke empfanden wir die Parkgebühr von € 7,- pro Tag. Außerdem wurden uns keine Badetücher fürs Pool zur Verfügung gestellt. Eine Leihgebühr hätte 45 Kunar pro Tag gekostet. Wunderbar ist die umwerfend schöne Aussicht vom Pool des Olympia Sky im 9. Stock.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Maria, es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht den Urlaub hatten, den Sie sich gewünscht haben. Wir versuchen immer, neue Ideen für die Speisen zu haben, die wir zubereiten, so dass es nicht immer dasselbe ist. Es gibt immer etwas für jeden Geschmack, Fisch, Fleisch, Gemüse, Reis, Pasta, Kuchen. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Wir streben immer nach dem Besten mit unseren Mitarbeitern, wir akzeptieren nichts als das beste Lächeln und die harte Arbeit von ihnen, aber leider haben wir alle gute und schlechte Tage. Wir nehmen alle Ihre Kommentare ernst und werden daran arbeiten, den Service für unsere Gäste zu verbessern. mit freundlichen Grüßen, Ihr Olympia Team